Condizioni Generali di Vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV) 2023 www.Hoopzi.com

1. Identificazione del venditore Hoopzï
2. Applicazione delle condizioni generali di vendita (CGV)
3. Presentazione dei Prodotti
4. Validità delle offerte Hoopzï
5. Prezzo
6. Ordine
7. Termini di pagamento e mancato pagamento
8. Giochi di competizione Hoopzï
9. Vendite private Hoopzï
10. Spese di preparazione, consegna e spedizione
11. Restituzione di prodotti soddisfatti o rimborsati
12. Garanzie
13. Contributo ambiente e riciclo
14. Prove
15. Responsabilità
16. Informazioni personali e cookie
17. Proprietà intellettuale
18. Legge applicabile e giurisdizione
19. Servizio di mediazione

Accordo relativo alla fornitura da parte del Centro di Mediazione dei Conciliatori Giustizia Conciliatori di un servizio di mediazione dei consumatori.

1. IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE HOOPZÏ.

Questo sito web www.Hoopzi.com (il “Sito”) è pubblicato dalla società Bio Déco, una società per azioni semplificata (SAS) con capitale di 50.000 euro, la cui sede legale si trova in 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin de Ré, iscritta al Registre du Commerce e le società di La Rochelle con il numero 833 188 881 e il cui numero di partita IVA intracomunitaria è FR 39 833188881. Per contattarci utilizzate la sezione “contattaci”.

2. APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)

Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) sono concluse tra Hoopzï e qualsiasi persona fisica e società non commerciale ("Tu") che desideri effettuare un acquisto sul sito web Hoopzï. Le presenti Condizioni Generali regolano esclusivamente il tuo rapporto con Hoopzï. Hoopzï si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualsiasi momento. Saranno poi applicabili non appena messi online.

3. PRESENTAZIONE DEL PRODOTTO

I prodotti disciplinati dalle presenti Condizioni Generali sono quelli che appaiono sul Sito e che sono indicati come venduti e spediti da Hoopzï. Sono offerti fino ad esaurimento scorte. Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono descritte e presentate con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, se si sono verificati omissioni o errori nella presentazione e nella descrizione del prodotto, Hoopzï non può essere ritenuto responsabile. Qualsiasi cliente Hoopzï è invitato a informare Hoopzï di qualsiasi errore che potrebbe aver notato nella designazione e nella descrizione del prodotto presentato sul sito web Hoopzï. Per i prodotti partner Hoopzï, Hoopzï non può essere ritenuto responsabile per un errore nella descrizione e presentazione delle caratteristiche del “prodotto partner Hoopzï” né per la mancanza di conformità alle norme CE.

4. VALIDITÀ GEOGRAFICA DELLE OFFERTE E DEI PRODOTTI HOOPZÏ

Le offerte Hoopzï sono destinate esclusivamente ai clienti con un indirizzo di consegna, ad eccezione dei clienti residenti negli Stati Uniti, Canada e Australia. Tutti i prodotti elettrici del marchio Hoopzï sono testati da un laboratorio indipendente in conformità con gli standard di sicurezza europei e gli standard di prestazione applicabili in Europa.In caso di ordine per consegna al di fuori del territorio della CE e del Regno Unito o/e utilizzo al di fuori del territorio della CE e del Regno Unito, Hoopzï non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi mancato rispetto degli standard del paese così come degli standard applicabile nel paese di consegna e utilizzo del prodotto consegnato o utilizzato al di fuori della Comunità Europea (CE). Gli articoli visibili sul sito Hoopzï sono disponibili fino ad esaurimento scorte.

5. PREZZO

I prezzi dei Prodotti Hoopzï sono indicati in Euro o nella valuta del Paese, tutte le tasse incluse. Tengono conto dell'IVA e delle eventuali riduzioni applicabili il giorno dell'ordine. I prezzi dei Prodotti sono escluse le spese di consegna (spedizione, imballaggio e preparazione del pacco secondo gli importi in vigore). L'importo delle spese di consegna verrà specificato prima della convalida dell'ordine. Qualora una o più tasse o contributi, in particolare quelli ambientali, dovessero essere creati o modificati, in aumento o in diminuzione, tale cambiamento potrebbe riflettersi nel prezzo di vendita dei Prodotti presenti sul Sito Hoopzï. Tuttavia, un prezzo non può essere modificato una volta convalidato l'ordine. Tuttavia, in caso di errore di prezzo (prezzo chiaramente irrisorio rispetto al valore reale del Prodotto), l'ordine convalidato potrebbe essere annullato da Hoopzï. Questa misura resta eccezionale. Per qualsiasi ordine consegnato al di fuori del territorio metropolitano francese, la consegna dei prodotti può essere soggetta a eventuali tasse, aliquote IVA diverse e spese doganali che vengono imposte quando il pacco arriva a destinazione. Tali dazi doganali, eventuali tasse e IVA legate alla consegna dell'ordine del prodotto ordinato dal cliente sono a carico del cliente e sono a sua carico. Hoopzï non è tenuto a verificare e informare dei dazi e delle tasse doganali applicabili. Il cliente fuori dal territorio francese è considerato importatore ufficiale ed è tenuto a rispettare tutte le leggi e i regolamenti del paese in cui riceve il prodotto.

6. ORDINE

Registrazione e convalida dell'ordine Puoi effettuare l'ordine online dal negozio online; Una volta convalidato il carrello, dovrai scegliere l'indirizzo e il metodo di consegna e convalidare il metodo di pagamento, quest'ultimo passaggio formalizza il contratto di vendita con Hoopzï. Se hai già preregistrato la tua carta di pagamento, nonché l'indirizzo e il metodo di consegna, puoi effettuare l'ordine in un solo passaggio. Questa opzione cliente Hoopzï formalizza il tuo contratto di vendita. Qualsiasi ordine costituisce l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei Prodotti disponibili per la vendita. Hoopzï confermerà la ricezione del tuo ordine non appena questo sarà convalidato inviandoti un'e-mail in cui troverai un collegamento alle presenti Condizioni Generali. In alcuni casi, in particolare in caso di mancato pagamento, indirizzo errato o qualsiasi altro problema legato al tuo account, Hoopzï si riserva il diritto di bloccare il tuo ordine fino alla risoluzione del problema. Se un Prodotto ordinato non è disponibile, sarai informato via e-mail. Successivamente verrà effettuato l'annullamento dell'ordine di questo prodotto e il suo eventuale rimborso (possono essere oggetto di recesso solo i Prodotti disponibili al momento dell'ordine, al contrario dei prodotti differiti), mentre il resto dell'ordine resterà fermo e definitivo.

7. TERMINI DI PAGAMENTO E INADEMPIENZE

# Termini di pagamento Puoi pagare il tuo ordine:

• tramite carta bancaria : Carte Bleue, e-card, Visa, Mastercard, American Express.
• con il tuo conto PAYPAL : Scegliendo il pagamento tramite PayPal, verrai automaticamente indirizzato al tuo conto PayPal. Una volta convalidato il pagamento PayPal, potrai completare il tuo ordine sul Sito.
• AmazonPaga : Scegliendo il pagamento tramite Amazon Pay, verrai automaticamente indirizzato al tuo account Amazon. Una volta convalidato il pagamento Amazon Pay, potrai completare il tuo ordine sul Sito.
• ApplePaga : Scegliendo il pagamento tramite Apple Pay, verrai automaticamente indirizzato al tuo account ApplePay. Una volta convalidato il pagamento ApplePay, potrai completare il tuo ordine sul Sito.

MANCATO PAGAMENTO

Hoopzï si riserva il diritto di rifiutarsi di effettuare una consegna o di onorare un ordine di un cliente che:

• Non avrei pagato completamente o parzialmente un ordine precedente.
• Un cliente con il quale è in corso una controversia di pagamento.
• Un cliente che rappresenta un rischio di frode. Qualsiasi rifiuto di pagamento in 3 rate, qualsiasi rifiuto di una carta di credito, qualsiasi caso di opposizione su carta di credito e assegno o qualsiasi controversia abusiva con Paypal, AmazonPay e ApplePay può dar luogo ad una procedura di recupero da parte della società Hoopzï. Per qualsiasi recupero non pagato, i costi di recupero saranno pagabili a Hoopzï che applicherà anche sanzioni pari al doppio del tasso di interesse legale stabilito per anno pro rata temporis.

8. CONCORSI

Hoopzï organizza occasionalmente concorsi gratuiti senza obbligo di acquisto sul sito Hoopzï.com e sui siti delle comunità Facebook e Instagram, nonché in collaborazione con blog partner. Tutte le competizioni sono soggette a regolamenti consultabili sul sito Hoopzï. I concorsi organizzati da Hoopzï sono gratuiti e possono essere organizzati con o senza obbligo di acquisto. Sono aperti a tutte le persone registrate per partecipare al concorso e che hanno letto e accettato le regole del gioco. Hoopzï si riserva il diritto di annullare un concorso e non può essere ritenuto responsabile per eventuali problemi che potrebbero verificarsi durante la durata del concorso. funzionamento del gioco competitivo.

9. VENDITE PRIVATE HOOPZÏ

Hoopzï organizza sul suo sito web www.Hoopzi.com vendite private per i suoi clienti Hoopzï. I prodotti messi in vendita nell'ambito di queste “vendite private Hoopzï” sono accessibili a coloro che soddisfano le seguenti due condizioni:

• Essere un cliente Hoopzï aprendo un account sul sito con un indirizzo email e una password validi (minimo 1 acquisto effettuato).
• Ho ricevuto un invito personale alla vendita privata via e-mail.
• si sono registrati sul sito web Hoopzï per ricevere la newsletter Hoopzï.

10. PREPARAZIONE, CONSEGNA E COSTI DI CONSEGNA.

# Preparazione dell'ordine

In generale, qualsiasi ordine effettuato prima delle 12:00 (dal lunedì al venerdì) viene spedito entro 24 ore, salvo casi di forza maggiore.

Gli ordini vengono preparati in un magazzino dedicato:

Calcio AZ per Hoopzi

Rue du Nauron

79180 Chauray

Francia

# Tempi di consegna:

I prodotti ordinati dal cliente vengono consegnati entro un termine massimo di 30 giorni dalla conferma dell'ordine e dal pagamento.

In caso di esaurimento delle scorte del prodotto ordinato, Hoopzi si impegna ad informare il cliente il prima possibile in modo che il cliente possa essere rimborsato al più tardi entro 14 giorni dal pagamento delle somme versate.

Hoopzi non può essere ritenuta responsabile per conseguenze ed eventi fuori dal suo controllo che potrebbero comportare un ritardo o un'impossibilità della consegna del prodotto ordinato sul sito Hoopzi.

In caso di mancato rispetto del suddetto termine di 30 giorni più 7 giorni, il cliente potrà annullare il suo ordine inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento a Hoopzi, 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin de Ré - Francia. L'annullamento dell'ordine preso in considerazione da Hoopzi verrà preso in considerazione solo se la spedizione o la consegna non è avvenuta tra l'invio e il ricevimento di detta lettera. Il cliente sarà rimborsato al massimo entro 14 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata destinata a Hoopzi.

# Scelta del corriere

Hoopzi si riserva la scelta del corriere e garantisce la corretta consegna dei prodotti.

# Controllo delle consegne

Hoopzi garantisce la conformità del prodotto consegnato alle caratteristiche descritte sul sito e-commerce di Hoopzi e per un utilizzo conforme alla sua destinazione.

Il cliente è tenuto a verificare lo stato dell'imballo del prodotto consegnato e ad esprimere eventuali riserve, se del caso, sulla bolla di consegna del corriere.

11. RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Esercizio del diritto di recesso. Hai un diritto di recesso di quattordici (14) giorni di calendario dalla data di ricezione o ritiro dell'intero ordine. Durante questi periodi potrai restituire i prodotti integri e non utilizzati, senza dover fornire alcuna motivazione o pagare alcuna penale. Se il/i prodotto/i venisse/no ricevuto danneggiato/i si applicherà la procedura di “cambio”. Tutti i prodotti possono essere soggetti a recesso, ad eccezione di quelli esclusi dalla legge nell'articolo L221-28 del Codice del Consumo, ad esempio i Prodotti che sono stati personalizzati su tua richiesta (ad esempio taglio di cavo elettrico su misura). I Prodotti restituiti devono essere integri e completi e non devono essere stati utilizzati una sola volta. Ti ricordiamo che, per facilitare il buon fine del recupero del tuo ordine, quest'ultimo dovrà essere fornito con il suo imballo integro, senza buchi o strappi. Per esercitare il diritto di recesso utilizza il voucher di recesso allegato.Dovrai quindi restituire i Prodotti a Hoopzï, al più tardi entro quattordici (14) giorni liberi successivi al recesso, al seguente indirizzo:

• tramite La Poste al seguente indirizzo: Stock AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY. Hoopzï si impegna a rimborsarti integralmente le somme pagate entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto nei suoi magazzini o al ricevimento della prova di restituzione del pacco che ci hai inviato al seguente indirizzo: Stock AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY. Hoopzï ti rimborserà i Prodotti restituiti, subordinatamente al rispetto delle condizioni sopra menzionate. Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato in fase di reso dell'ordine. Quindi, ad esempio, se l'ordine dei Prodotti è stato pagato da:
• Carte Bleue, e la tua Carte Bleue è ancora valida, il rimborso verrà effettuato sul conto allegato a questa Carte Bleue.
• Paypal, e il conto Paypal è ancora attivo, il rimborso verrà effettuato su questo conto Paypal.
• Amazon Pay e il conto Amazon Pay è ancora attivo, il rimborso verrà effettuato su quel conto Amazon Pay.
• Apple Pay e il conto ApplePay sono ancora attivi, il rimborso verrà effettuato su quel conto ApplePay.

Rimborso :  Quando il diritto di recesso viene esercitato tramite il ns modulo di contatto indicando chiaramente il numero dell'ordine, Bio Deco rimborsa al consumatore tutte le somme pagate, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui è informato della decisione di recesso del consumatore

Per i contratti di vendita di beni, a meno che non offra egli stesso il ritiro dei beni, il professionista può differire il rimborso fino al recupero dei beni oppure fino all'avvenuta prova di ricezione dei beni da parte del consumatore, a partire dalla data prescelta di questi eventi.

Il professionista effettua il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale, a meno che il consumatore non accetti espressamente di utilizzare un altro mezzo di pagamento e nella misura in cui il rimborso non comporti alcun costo per il consumatore

Il professionista non è tenuto a rimborsare i costi aggiuntivi se il consumatore ha scelto espressamente una modalità di consegna più costosa rispetto alla modalità di consegna standard offerta dal professionista.

Scambio : Hai anche la possibilità di richiedere un cambio, entro quattordici (14) giorni dal ricevimento del Prodotto. È possibile restituire il Prodotto per il cambio a Hoopzï by La Poste al seguente indirizzo: Stock AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY

Caso particolare di Prodotto non conforme: Hoopzï ti consiglia di controllare il Prodotto al momento della consegna e, nel caso in cui il Prodotto consegnato non sia conforme (errore del Prodotto, Prodotto difettoso, danneggiato o incompleto), di effettuare riserve scritte al più tardi entro tre (3) giorni successivamente a tale consegna, al corriere e/o Hoopzï. In tutti i casi si applicherà quanto previsto al punto Garanzie Legali. Pertanto, il Prodotto consegnato non conforme potrà essere oggetto, inizialmente, solo di sostituzione o riparazione.Per i Prodotti segnalati come non conformi entro tre (3) giorni dalla consegna, Hoopzï ti consente di esercitare il diritto di recesso e ottenere il rimborso del Prodotto in conformità con quanto previsto dal ponte 11 esercizio del diritto di recesso.

12. GARANZIE

Garanzie Legali Tutti i Prodotti in vendita sul Sito Hoopzï beneficiano della garanzia legale di conformità (articoli L217-1 e seguenti del Codice del Consumo) e della garanzia contro i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice Civile), consentendoti restituire Prodotti consegnati difettosi o non conformi. Siete informati che la società Hoopzï, la cui sede legale si trova in 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin - Francia, è il garante della conformità dei Prodotti al contratto nell'ambito di queste due garanzie legali. Per la Francia, disponi di un periodo di due anni dalla consegna del Prodotto per agire in conformità con la garanzia legale di conformità.

• Articolo L217-4 del Codice del Consumo: Il venditore consegna un bene conforme al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli è inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando ciò è stato a suo carico contrattualmente o è stato effettuato sotto la sua responsabilità.
• Articolo L217-5 del Codice del Consumo: Il bene è conforme al contratto:

1. Se è idoneo all'uso abitualmente previsto per beni simili e, ove applicabile:

• se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
• se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;

2. Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso particolare ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.

• Articolo L217-12 del Codice del Consumo: L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene.
• Articolo L217-16 del Codice del Consumo: Quando l'acquirente chiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, qualsiasi periodo di inattività del alla durata della garanzia rimasta a decorrere vengono aggiunti almeno sette giorni. Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento da parte dell'acquirente o dalla messa a disposizione per la riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione è successiva alla richiesta di intervento.
• Articolo 1641 del Codice Civile: Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all'uso al quale è destinata, o che ne riducono tale uso a tal punto che l'acquirente non la vorrebbe non acquistati, o avrebbero dato solo un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.
• Articolo 1648 comma 1 del Codice Civile: L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.

Secondo le disposizioni di legge, la garanzia non riguarda, tra l'altro, i difetti legati a:

• installazione non conforme alle norme (ad esempio in caso di mancato rispetto delle soglie della tensione di alimentazione) e/o utilizzo non conforme alle norme (ad esempio in caso di utilizzo di prodotti non conformi non presentano la marcatura “Seawater Resistente” in un ambiente ad alta salinità, senza avere un indice di protezione 44 o superiore), se il prodotto è installato in un ambiente con umidità superiore alla media e/o a causa di manutenzione non regolamentari (ad esempio, in caso di utilizzo di prodotti per la pulizia inappropriati, utilizzo di oggetti con spigoli vivi),
• difetti relativi al prodotto che sono il risultato del normale utilizzo o di qualsiasi altra usura naturale,
• modifiche intenzionali al prodotto (ad esempio modifiche/trasformazioni del prodotto)

Hoopzï declina ogni responsabilità nei casi sopra descritti, nella misura in cui tali difetti non siano ad essa imputabili. Le informazioni che Hoopzï comunica riguardo alla durata delle lampadine sono valori medi. Non costituiscono in alcun modo una garanzia.

La garanzia di conformità non si applica in caso di modifica apportata al prodotto, in caso di normale usura del prodotto, in caso di uso inappropriato del prodotto, in caso di mancata osservanza della manutenzione del prodotto norme, e in caso di danni causati dal trasporto o dalla conservazione del prodotto.

In caso di vendita ad un'azienda, i nuovi prodotti Hoopzï che commercializziamo beneficiano di una garanzia ridotta a un periodo di un anno, a partire dal giorno della consegna.

13. AMBIENTE – CONTRIBUTO AL RICICLAGGIO

# Confezione Triman o ecologica

Il logo Triman deriva da una nuova normativa del Codice dell'Ambiente. Il logo significa che il prodotto riciclabile è soggetto a istruzioni di smistamento. Ciò indica semplicemente che il prodotto deve essere collocato in un contenitore per il riciclaggio. Sarà apposto su tutti i prodotti di consumo raccolti dalle eco-organizzazioni e di cui è garantita la “riciclabilità”. Il Triman può comparire sui prodotti o sulle confezioni, sulle istruzioni o su qualsiasi altro supporto, anche dematerializzato.

14. PROVA

In ogni caso, la fornitura online del numero della carta bancaria e la validazione definitiva dell'ordine costituiranno prova dell'integralità dell'ordine stesso ai sensi dell'articolo 1366 del Codice Civile e costituiranno il pagamento delle somme sostenute per il pignoramento del Prodotti che appaiono nel modulo d'ordine. Questa convalida costituisce firma e accettazione espressa di tutte le operazioni effettuate sul Sito. Tuttavia, in caso di utilizzo fraudolento della tua carta bancaria, sei invitato, non appena ti accorgi di tale utilizzo, a contattare il Servizio Clienti scrivendo  il tuo messaggio qui: https://hoopzi.com/pages/contactez-nous I registri computerizzati, conservati nei sistemi informatici di Hoopzï e dei suoi partner in ragionevoli condizioni di sicurezza, saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti effettuati tra Te e Hoopzï.L'archiviazione degli ordini di acquisto e delle fatture è effettuata su supporto affidabile e durevole in modo da corrispondere ad una copia fedele e durevole ai sensi dell'articolo 1379 del Codice Civile.

15. RESPONSABILITÀ

Hoopzï ha un obbligo di risultato per tutte le fasi dell'acquisizione dell'ordine nonché per le fasi successive alla conclusione del contratto. Hoopzï si impegna pertanto a descrivere i Prodotti venduti sul Sito con la massima accuratezza. D'altro canto, Hoopzï non può essere ritenuta responsabile nel caso in cui l'inadempimento dei suoi obblighi sia imputabile all'atto imprevedibile e insormontabile di un terzo contraente o a un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza francese . Allo stesso modo, Hoopzï non può essere ritenuto responsabile di eventuali inconvenienti o danni inerenti all'utilizzo della rete Internet, in particolare un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici.

16. INFORMAZIONI PERSONALI E COOKIE

Al momento dell'ordine, i dati personali raccolti saranno soggetti a trattamento informatico. Si invita a fare riferimento alla scheda “data policy” del sito per ottenere tutte le informazioni relative a questo punto.

17. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

L'utilizzo di questo servizio web è riservato ad un uso strettamente personale. Tutti i marchi, i testi, i commenti, le opere, le illustrazioni e le immagini, sia visive che audio, riprodotti sul sito Hoopzï sono protetti dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi, dai brevetti e dai diritti di immagine. Sono di piena e completa proprietà di Hoopzï o dei suoi partner. Qualsiasi riproduzione o rappresentazione, totale o parziale, costituisce una violazione che può comportare la responsabilità civile e penale del suo autore. È severamente vietato apporre un collegamento ipertestuale al sito Hoopzï, utilizzando la tecnica nota come framing o deep linking. Qualsiasi riproduzione totale o parziale del catalogo Hoopzï è severamente vietata.

18. LEGGE APPLICABILE E COMPETENZA GIURISDIZIONALE

Le Condizioni Generali sono soggette alla legge francese. Il foro competente in caso di controversia sarà quello del luogo di residenza del convenuto o, a scelta dell'attore, del luogo di effettiva consegna del Prodotto. Il Sito è conforme alla legislazione francese e in nessun caso Hoopzï fornisce alcuna garanzia di conformità alla legislazione locale che potrebbe essere applicabile all'utente quando accede al Sito da altri paesi.

19. SERVIZIO DI MEDIAZIONE

Ai sensi dell'articolo L. 612-1 del Codice del Consumo, il Cliente ha la possibilità di utilizzare gratuitamente il servizio di mediazione CM2C, incluso HOOPZI risponde, oppure inviando il tuo reclamo sul sito della Mediazione CM2C, al seguente link: www.cmec.neto da scrivendo a CM2C - 49 rue de Ponthieu - 75008 Parigi - Telefono:  +33 1.89.47.00.14