Všeobecné podmienky predaja
BOLA - Abat-jour Biomatériaux 100% Français Abat-jour Hoopzi

Všeobecné podmienky predaja

VŠEOBECNÉ PODMIENKY PREDAJA (CGV) 2023 www.Hoopzi.com 

1. Identifikácia predajcu Hoopzï
 2. Uplatnenie všeobecných podmienok predaja (CGV)
3. Prezentácia Produktov
4. Platnosť ponúk Hoopzï
5. Cena
6. Objednávka
7. Platobné podmienky a neplatenie
8. Súťažné hry Hoopzï
9. Hoopzï súkromný predaj
10. Náklady na prípravu, doručenie a dopravu
11. Spokojné vrátenie produktov alebo vrátenie peňazí
12. Záruky
13. Príspevok k životnému prostrediu a recyklácii
14. Dôkazy
15. Zodpovednosti
16. Osobné informácie a súbory cookie
17. Duševné vlastníctvo
18. Rozhodné právo a jurisdikcia
19. Sprostredkovateľská služba

Dohoda o poskytovaní služby spotrebiteľskej mediácie zo strany zmierovateľov Spotrebiteľského mediačného centra .

1. HOOPZÏ IDENTIFIKÁCIA PREDAJCU. 

Táto webová stránkawww.Hoopzi.com (ďalej len „webová stránka“) vydáva spoločnosť Bio Déco, zjednodušená akciová spoločnosť (SAS) s kapitálom 50 000 eur, ktorej hlavné sídlo sa nachádza na adrese 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin de Ré zapísaná v Registre du Commerce. a spoločnosti La Rochelle pod číslom 833 188 881, ktorých intrakomunitárne IČ DPH je FR 39 833188881. Ak nás chcete kontaktovať, použite sekciu „kontaktujte nás“. 

  1. UPLATNENIE VŠEOBECNÝCH PODMIENOK PREDAJA (CGV) 

Tieto všeobecné podmienky predaja (CGV) sú uzatvorené medzi Hoopzï a akoukoľvek nekomerčnou fyzickou osobou a spoločnosťami (ďalej len „Vy“), ktoré chcú uskutočniť nákup na webovej stránke Hoopzï. Tieto všeobecné podmienky upravujú výlučne váš vzťah so spoločnosťou Hoopzï. Hoopzï si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť Všeobecné podmienky. Potom budú použiteľné hneď, ako budú zverejnené online. 

 

  1. PREZENTÁCIA PRODUKTOV 

Produkty, ktoré sa riadia týmito všeobecnými podmienkami, sú tie, ktoré sa objavujú na webovej stránke a ktoré sú označené ako predávané a odoslané spoločnosťou Hoopzï. Sú ponúkané do vypredania zásob. Základné charakteristiky produktov sú opísané a prezentované s čo najväčšou možnou presnosťou. Ak sa však v tejto prezentácii a popise produktu vyskytnú opomenutia alebo chyby, spoločnosť Hoopzï nenesie zodpovednosť. Každý zákazník Hoopzï je vyzvaný, aby informoval Hoopzï o akejkoľvek chybe, ktorú si mohol všimnúť v označení a popise produktu prezentovaného na webovej stránke Hoopzï. V prípade partnerských produktov Hoopzï spoločnosť Hoopzï nemôže niesť zodpovednosť za chybu v popise a prezentácii v charakteristikách „partnerského produktu Hoopzï“ ani za nesúlad s normami CE. 

  1. GEOGRAFICKÁ PLATNOSŤ PONUKY A PRODUKTOV HOOPZÏ 

Ponuky Hoopzï sú zamerané len na zákazníkov s doručovacou adresou v Európskom spoločenstve a Spojenom kráľovstve. Všetky produkty značky Hoopzï sú testované nezávislým laboratóriom v súlade s európskymi bezpečnostnými normami a výkonnostnými normami platnými v Európe.V prípade objednávky na doručenie mimo územia ES a Spojeného kráľovstva alebo/a použitia mimo územia ES a Spojeného kráľovstva spoločnosť Hoopzï nemôže niesť zodpovednosť za akékoľvek nedodržanie noriem krajiny, ako aj „normov“. platné v krajine dodania a použitia produktu dodaného alebo používaného mimo Európskeho spoločenstva (CE). Položky viditeľné na webovej stránke Hoopzï sú dostupné do vypredania zásob. 

  1. CENA 

Ceny produktov Hoopzï sú uvedené v eurách vrátane všetkých daní. Zohľadňujú DPH a prípadné zľavy platné v deň objednávky. Ceny Produktov nezahŕňajú náklady na doručenie (poštovné, balné a príprava balíka podľa platných súm). Výška nákladov na doručenie bude upresnená pred potvrdením objednávky. Ak by sa vytvorila alebo upravila jedna alebo viacero daní alebo príspevkov, najmä environmentálnych, či už smerom nahor alebo nadol, táto zmena sa môže prejaviť v predajnej cene produktov na webovej stránke Hoopzï. Po potvrdení objednávky však nie je možné zmeniť cenu. V prípade chyby v cene (zjavne smiešna cena v porovnaní so skutočnou hodnotou Produktu) však môže byť potvrdená objednávka spoločnosťou Hoopzï zrušená. Toto opatrenie zostáva výnimočné. Pri každej objednávke doručenej mimo metropolitného územia Francúzska môže dodávka produktov podliehať možným daniam, rôznym sadzbám DPH a colným poplatkom, ktoré sa ukladajú, keď balík dorazí na miesto určenia. Tieto clá, prípadné dane a DPH spojené s dodaním produktu objednaného zákazníkom sú zodpovednosťou zákazníka a sú jeho zodpovednosťou. Hoopzï nie je povinný overovať a informovať o príslušných clách a daniach. Zákazník mimo francúzskeho územia je považovaný za oficiálneho dovozcu a je povinný rešpektovať všetky zákony a nariadenia krajiny, kde je produkt prijatý. 

  1. OBJEDNÁVKA 

Registrácia a potvrdenie objednávky Objednávku môžete zadať online z internetového obchodu; Po overení košíka si budete musieť vybrať adresu a spôsob doručenia a potvrdiť spôsob platby, čo je posledný krok, ktorým sa formalizuje kúpna zmluva so spoločnosťou Hoopzï. Ak už máte predregistrovanú platobnú kartu, ako aj adresu a spôsob doručenia, objednávku môžete zadať v jednom kroku. Táto zákaznícka možnosť Hoopzï formalizuje vašu kúpnu zmluvu Akákoľvek objednávka predstavuje prijatie cien a popisov produktov dostupných na predaj. Hoopzï potvrdí prijatie vašej objednávky hneď po jej potvrdení odoslaním e-mailu, v ktorom nájdete odkaz na tieto Všeobecné podmienky. V určitých prípadoch, najmä pre nezaplatenie, nesprávnu adresu alebo akýkoľvek iný problém spojený s vaším účtom, si Hoopzï vyhradzuje právo zablokovať vašu objednávku, kým sa problém nevyrieši. V prípade, že objednaný tovar nebude dostupný, budete o tom informovaný e-mailom. Zrušenie objednávky tohto produktu a jeho prípadné preplatenie (na rozdiel od odložených produktov môžu podliehať odvolaniu iba produkty dostupné v čase objednávky), zvyšok objednávky zostane pevný a definitívne. 

  1. PLATOBNÉ PODMIENKY A NESPLNENIE 

# Platobné podmienky Objednávku môžete zaplatiť: 

  • bankovou kartou : Carte Bleue, e-card, Visa, Mastercard, American Express. 
  • s vaším účtom PAYPAL : Výberom platby cez PayPal budete automaticky presmerovaní na váš PayPal účet. Po potvrdení platby cez PayPal budete môcť dokončiť objednávku na webovej stránke. 
  • Amazon Pay : Výberom platby cez Amazon Pay budete automaticky presmerovaní na váš Amazon účet. Po overení platby cez Amazon Pay budete môcť dokončiť objednávku na webovej stránke. 
  • Apple Pay : Výberom platby cez Apple Pay budete automaticky presmerovaní na váš účet ApplePay. Po potvrdení platby ApplePay budete môcť dokončiť objednávku na webovej stránke. 

NEZAPLATENIE 

Hoopzï si vyhradzuje právo odmietnuť vykonať dodávku alebo splniť objednávku od zákazníka, ktorý: 

  • Nezaplatili by ste úplne alebo čiastočne predchádzajúcu objednávku. 
  • Zákazník, s ktorým sa vedie platobný spor. 
  • Zákazník, ktorý predstavuje riziko podvodu. Akékoľvek odmietnutie platby v 3 splátkach, akékoľvek odmietnutie kreditnej karty, akýkoľvek prípad námietky v súvislosti s kreditnou kartou a šekom alebo akýkoľvek zneužívajúci spor s Paypal, AmazonPay a ApplePay môže viesť k vymáhaniu zo strany spoločnosti Hoopzï. V prípade akéhokoľvek nezaplateného vymáhania budú náklady na vymáhanie splatné spoločnosti Hoopzï, ktorá tiež uplatní sankcie vo výške dvojnásobku zákonnej úrokovej sadzby stanovenej na rok pro rata temporis. 
  1. SÚŤAŽE 

Hoopzï príležitostne organizuje bezplatné súťaže bez záväzkov nákupu na webovej stránke Hoopzï.com a na komunitných webových stránkach Facebook a Instagram, ako aj v spolupráci s partnerskými blogmi. Všetky súťaže podliehajú pravidlám, ktoré si môžete prečítať na webovej stránke Hoopzï. Súťaže organizované spoločnosťou Hoopzï sú bezplatné a možno ich organizovať s povinnosťami nákupu alebo bez nich. Sú otvorené pre všetkých ľudí zaregistrovaných na účasť v súťaži a ktorí si prečítali a prijali pravidlá hry Hoopzï si vyhradzuje právo súťaž zrušiť a nenesie zodpovednosť za akýkoľvek problém, ktorý sa môže vyskytnúť počas trvania súťaže. prevádzka súťažnej hry. 

  1. SÚKROMNÝ PREDAJ HOOPZÏ 

Hoopzï organizuje na svojej webovej stránkewww.Hoopz i.com súkromný predaj pre svojich zákazníkov Hoopzï. Produkty uvedené do predaja v rámci týchto „Hoopzï Private Sales“ sú prístupné tým, ktorí spĺňajú tieto dve podmienky: 

  • Staňte sa zákazníkom Hoopzï otvorením účtu na stránke s platnou e-mailovou adresou a heslom (minimálne 1 uskutočnený nákup). 
  • Dostali ste e-mailom osobnú pozvánku na súkromný predaj. 
  • sa zaregistrovali na webovej stránke Hoopzï na odber bulletinu Hoopzï. 
  1. NÁKLADY NA PRÍPRAVU, DORUČENIE A DORUČENIE. 

# Príprava objednávky

Vo všeobecnosti platí, že každá objednávka zadaná do 12:00 (pondelok až piatok) je odoslaná do 24 hodín, s výnimkou prípadov vyššej moci. 

Objednávky sa pripravujú vo vyhradenom sklade:

AZ sklad pre Hoopzi 

Rue du Nauron 

79180 Chauray

Francúzsko

 

# Dodacie lehoty: 

Zákazníkom objednané produkty sú dodané maximálne do 30 dní od potvrdenia objednávky a zaplatenia. 

V prípade vypredania zásob objednaného produktu sa Hoopzi zaväzuje zákazníka čo najskôr informovať, aby zákazníkovi mohla byť vrátená platba najneskôr do 14 dní od zaplatenia súm, ktoré zaplatil. 

Spoločnosť Hoopzi nemôže byť zodpovedná za následky a udalosti mimo jej kontroly, ktoré môžu viesť k oneskoreniu alebo znemožneniu dodávky produktu objednaného na webovej stránke Hoopzi.

V prípade nedodržania uvedenej lehoty 30 dní plus 7 dní môže zákazník zrušiť svoju objednávku zaslaním doporučeného listu s potvrdením o prijatí na adresu Hoopzi, 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin de Ré - France. Zrušenie objednávky zo strany Hoopzi bude brané do úvahy iba vtedy, ak medzi odoslaním a prijatím uvedeného listu nedôjde k odoslaniu alebo doručeniu. Zákazníkovi budú vrátené peniaze najneskôr do 14 dní od prijatia doporučeného listu určeného pre Hoopzi. 

# Výber dopravcu

Hoopzi si vyhradzuje výber prepravcu a garantuje správne doručenie produktov.  

# Kontrola dodávky

  Hoopzi zaručuje zhodu dodaného produktu s charakteristikami popísanými na stránke elektronického obchodu Hoopzi a pre použitie v súlade s jeho určeným účelom. 

Zákazník je povinný skontrolovať stav balenia dodaného produktu a prípadné výhrady uviesť na dodacom liste prepravcu. 

 

    1. VRÁTENIE PRODUKTOV 

    Uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy.  Máte právo na odstúpenie od zmluvy do štrnástich (14) kalendárnych dní odo dňa prijatia alebo vyzdvihnutia celej vašej objednávky. Počas týchto lehôt môžete vrátiť nepoškodené a nepoužité produkty bez udania dôvodu alebo zaplatenia pokuty. Ak boli produkty prijaté poškodené, uplatní sa postup „výmeny“. Všetky produkty môžu podliehať odvolaniu, okrem tých, ktoré zákon vylučuje v článku L221-28 Spotrebiteľského kódexu, napríklad produkty, ktoré boli personalizované na vašu žiadosť (napríklad odrezanie elektrického kábla na mieru). Vrátené produkty musia byť neporušené a kompletné a nesmú byť použité ani raz. Upozorňujeme, že na uľahčenie úspešného obnovenia vašej objednávky musí byť objednávka vybavená neporušeným obalom, bez dier alebo trhlín. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy použite priložený formulár na odstúpenie od zmluvy.Produkty potom musíte vrátiť spoločnosti Hoopzï najneskôr do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy na nasledujúcu adresu: 

    • by La Poste na nasledujúcu adresu: Sklad AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY. Hoopzï sa zaväzuje uhradiť vám v plnej výške zaplatené sumy do 14 dní od prijatia Produktu na jeho sklady alebo po prijatí dokladu o vrátení vášho balíka, ktorý ste nám poslali na túto adresu: Sklad AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY. Spoločnosť Hoopzï vám vráti peniaze za vrátené produkty za predpokladu dodržania vyššie uvedených podmienok. Vrátenie peňazí bude uskutočnené prostredníctvom spôsobu platby, ktorý ste použili pri vrátení objednávky. Ak teda objednávku produktov zaplatil napríklad: 
    • Carte Bleue a váš Carte Bleue je stále platný, refundácia bude vykonaná na účet pripojený k tomuto Carte Bleue. 
    • Paypal a účet Paypal je stále aktívny, refundácia bude vykonaná na tento účet Paypal. 
    • Amazon Pay a účet Amazon Pay je stále aktívny, refundácia bude vykonaná na tento účet Amazon Pay. 
    • Apple Pay a účet applePay je stále aktívny, refundácia bude vykonaná na tento účet ApplePay. 

    Vrátenie peňazí :  Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy prostredníctvom nášho kontaktný formulár  Jednoznačným uvedením čísla Vašej objednávky Bio Deco vráti spotrebiteľovi všetky zaplatené sumy vrátane nákladov na doručenie bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď bol informovaný o rozhodnutí spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy.

    Pri zmluvách o predaji tovaru, pokiaľ neponúkne, že si tovar vyzdvihne sám, môže profesionál odložiť vrátenie peňazí až do vrátenia tovaru alebo do doby, kým spotrebiteľ nepredloží doklad o prevzatí tohto tovaru, pričom ako prvý sa zvolí dátum týchto udalostí.

    Profesionál vykoná toto vrátenie pomocou rovnakého platobného prostriedku, aký použil spotrebiteľ pri prvej transakcii, pokiaľ spotrebiteľ výslovne nesúhlasí s použitím iného platobného prostriedku a v rozsahu, v ktorom vrátenie platby spotrebiteľovi nespôsobí žiadne náklady.

    Profesionál nie je povinný uhradiť dodatočné náklady, ak si spotrebiteľ výslovne zvolil drahší spôsob doručenia, ako je štandardný spôsob doručenia ponúkaný profesionálom.

    Výmena :  Máte tiež možnosť požiadať o výmenu do štrnástich (14) dní od prijatia Produktu. Tovar na výmenu môžete vrátiť spoločnosti Hoopzï spoločnosťou La Poste na nasledujúcu adresu: Sklad AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY 

    Špeciálny prípad nevyhovujúceho produktu:  Spoločnosť Hoopzï vám odporúča skontrolovať Produkt pri jeho dodaní a v prípade, že dodaný Produkt nie je v zhode (Chyba Produktu, chybný, poškodený alebo neúplný Produkt), urobiť písomné rezervácie najneskôr do troch (3) dní. po tomto doručení dopravcovi a/alebo Hoopzï. Vo všetkých prípadoch sa budú uplatňovať ustanovenia uvedené v bode o právnych zárukách. Dodaný nevyhovujúci Produkt teda môže byť spočiatku predmetom iba výmeny alebo opravy.V prípade produktov, o ktorých sa do troch (3) dní od doručenia uviedlo, že nie sú v súlade, vám spoločnosť Hoopzï umožňuje uplatniť vaše právo na odstúpenie od zmluvy a získať vrátenie peňazí za produkt v súlade s ustanoveniami bodu 11 o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy. 

    1. ZÁRUKY 

    Zákonné záruky Na všetky produkty predávané na webovej stránke Hoopzï sa vzťahuje zákonná záruka zhody (články L217-1 a nasl. Spotrebiteľského zákonníka) a záruka na skryté vady (články 1641 a nasl. Občianskeho zákonníka), čo vám umožňuje vrátiť produkty dodané chybné alebo nevyhovujúce. Informujeme Vás, že spoločnosť Hoopzï, ktorej hlavné sídlo sa nachádza na 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin - Francúzsko, je garantom súladu Produktov so zmluvou v rámci týchto dvoch zákonných záruk. Pre Francúzsko máte lehotu dvoch rokov od dodania Produktu na to, aby ste konali v súlade so zákonnou zárukou zhody. 

    • Článok L217-4 Spotrebiteľského zákonníka: Predávajúci dodáva tovar, ktorý je v súlade so zmluvou, a zodpovedá za akýkoľvek nesúlad existujúci v čase dodania. Zodpovedá aj za chyby v zhode vyplývajúce z balenia, montážneho návodu alebo inštalácie, ak to bolo na jeho zodpovednosť podľa zmluvy alebo bolo vykonané na jeho zodpovednosť. 
    • Článok L217-5 Spotrebiteľského zákonníka: Tovar je v súlade so zmluvou: 
    1. Ak je vhodný na použitie, ktoré sa zvyčajne očakáva od podobného tovaru, a ak je to vhodné: 
    • ak zodpovedá popisu uvedenému predávajúcim a má vlastnosti, ktoré predávajúci predložil kupujúcemu vo forme vzorky alebo predlohy; 
    • ak má vlastnosti, ktoré môže kupujúci oprávnene očakávať s ohľadom na verejné vyhlásenia predávajúceho, výrobcu alebo jeho zástupcu, najmä v reklame alebo označovaní; 
    1. Alebo ak má vlastnosti definované vzájomnou dohodou zmluvných strán alebo je vhodný na akékoľvek špeciálne použitie požadované kupujúcim, na ktoré bol predávajúci upozornený a ktorý tento akceptoval. 
    • Článok L217-12 Spotrebiteľského zákonníka: Konanie v dôsledku nesúladu je predpísané dva roky od dodania tovaru. 
    • Článok L217-16 Spotrebiteľského zákonníka: Ak kupujúci požaduje od predávajúceho v priebehu obchodnej záruky, ktorá mu bola poskytnutá pri nadobudnutí alebo oprave hnuteľného majetku, opravu krytú zárukou, akúkoľvek dobu odstavenia k trvaniu záruky, ktorá zostáva do konca, sa pripočíta najmenej sedem dní. Táto lehota plynie od požiadavky kupujúceho na zásah alebo sprístupnenia na opravu predmetného tovaru, ak toto sprístupnenie nasleduje po žiadosti o zásah. 
    • § 1641 Občianskeho zákonníka: Predávajúci je viazaný zárukou na skryté vady predanej veci, ktoré ju robia nespôsobilou na použitie, na ktoré je určená, alebo ktoré toto použitie obmedzujú do takej miery, že by ju kupujúci nemal. nezískal, alebo by dal len nižšiu cenu, keby ich bol poznal. 
    • Článok 1648 al 1 Občianskeho zákonníka: Žalobu v dôsledku opakovaných vád musí kupujúci uplatniť do dvoch rokov od zistenia vady. 

    V súlade so zákonnými ustanoveniami sa záruka okrem iného nevzťahuje na vady súvisiace s: 

    • inštalácia, ktorá nie je v súlade s normami (napríklad v prípade nedodržania prahových hodnôt pre napájacie napätie) a/alebo použitie, ktoré nie je v súlade s normami (napríklad v prípade použitia produktov, ktoré nemajú označenie „Saawater Resistant“ v prostredí s vysokou salinitou, bez ochranného indexu 44 alebo vyššieho), ak je výrobok inštalovaný v prostredí s nadpriemernou vlhkosťou a/alebo z dôvodu neregulovanej údržby ( napríklad v prípade použitia nevhodných čistiacich prostriedkov, použitia predmetov s ostrými hranami), 
    • vady výrobku, ktoré sú dôsledkom bežného používania alebo iného prirodzeného opotrebovania, 
    • úmyselné zmeny produktu (napr. úpravy/premeny produktu) 

    Spoločnosť Hoopzï odmieta akúkoľvek zodpovednosť vo vyššie opísaných prípadoch, pokiaľ tieto chyby nemožno pripísať jej. Informácie, ktoré Hoopzï komunikuje o životnosti žiaroviek, sú priemerné hodnoty. V žiadnom prípade nepredstavujú záruku. 

    Záruka zhody neplatí v prípade úpravy vykonanej na výrobku, v prípade bežného opotrebovania výrobku, v prípade nesprávneho používania výrobku, v prípade nedodržania údržby výrobku pravidiel , a v prípade poškodenia spôsobeného prepravou alebo skladovaním produktu. 

    V prípade predaja spoločnosti sa na nové produkty Hoopzï, ktoré uvádzame na trh, vzťahuje záruka skrátená na obdobie jedného roka odo dňa dodania.  

    1. ŽIVOTNÉ PROSTREDIE – PRÍSPEVOK RECYKLACIE 

     

    # Triman alebo eko balenie 

    Logo Triman pochádza z nového nariadenia Kódexu životného prostredia. Logo znamená, že recyklovateľný výrobok podlieha pokynom na triedenie. To jednoducho znamená, že výrobok by sa mal umiestniť do nádoby na recykláciu. Bude nalepený na všetkých spotrebných produktoch, ktoré zbierajú ekoorganizácie a ktorých „recyklovateľnosť“ je zabezpečená. Triman sa môže objaviť na produktoch alebo na obale, v návode alebo na akomkoľvek inom nosiči, vrátane dematerializovaných. 

     

    1. DÔKAZ 

    Vo všetkých prípadoch bude online poskytnutie čísla bankovej karty a konečné potvrdenie objednávky predstavovať dôkaz o úplnosti uvedenej objednávky v súlade s článkom 1366 Občianskeho zákonníka a bude predstavovať platbu súm vzniknutých zadržaním Produkty zobrazené v objednávkovom formulári. Toto potvrdenie predstavuje podpis a výslovný súhlas so všetkými operáciami vykonávanými na webovej stránke. V prípade podvodného použitia vašej bankovej karty vás však vyzývame, aby ste hneď, ako si toto použitie všimnete, kontaktovali zákaznícky servis písomne  tvoja správa tu: https://hoopzi.com/pages/contactez-nous Počítačové záznamy uchovávané v počítačových systémoch spoločnosti Hoopzï a jej partnerov za primeraných bezpečnostných podmienok sa budú považovať za dôkaz komunikácie, objednávok a platieb uskutočnených medzi vami a spoločnosťou Hoopzï.Archivácia objednávok a faktúr sa vykonáva na spoľahlivom a trvanlivom médiu tak, aby zodpovedala vernej a trvanlivej kópii v súlade s článkom 1379 Občianskeho zákonníka. 

    1. ZODPOVEDNOSTI 

    Hoopzï má povinnosť dosiahnuť výsledok vo všetkých fázach prijímania objednávky, ako aj vo fázach nasledujúcich po uzavretí zmluvy. Hoopzï sa preto zaväzuje čo najpresnejšie opísať Produkty predávané na Webovej stránke. Na druhej strane spoločnosť Hoopzï nemôže byť braná na zodpovednosť v prípade, že nesplnenie svojich záväzkov možno pripísať nepredvídateľnému a neprekonateľnému konaniu tretej strany v zmluve alebo prípadu vyššej moci, ako ho definuje francúzska judikatúra. . Rovnako tak Hoopzï nemôže byť braný na zodpovednosť za žiadne nepríjemnosti alebo škody spojené s používaním internetovej siete, najmä výpadok služby, vonkajší prienik alebo prítomnosť počítačových vírusov. 

    1. OSOBNÉ INFORMÁCIE A COOKIES 

    Pri objednávke budú zhromaždené osobné údaje predmetom počítačového spracovania. Všetky informácie týkajúce sa tohto bodu nájdete na webovej stránke na karte „zásady údajov“. 

    1. DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO 

    Používanie tejto webovej služby je vyhradené výlučne na osobné použitie. Všetky značky, texty, komentáre, diela, ilustrácie a obrázky, či už vizuálne alebo zvukové, reprodukované na stránke Hoopzï sú chránené autorským právom, zákonom o ochranných známkach, patentovým zákonom a právami na obrázky. Sú úplným a úplným majetkom spoločnosti Hoopzï alebo jej partnerov. Akákoľvek reprodukcia alebo zobrazenie, či už v celku alebo čiastočne, predstavuje porušenie, ktoré môže viesť k občianskoprávnej a trestnoprávnej zodpovednosti jeho autora. Umiestňovanie hypertextového odkazu na stránku Hoopzï pomocou techniky známej ako rámovanie alebo hlboké prepojenie je prísne zakázané. Akákoľvek úplná alebo čiastočná reprodukcia katalógu Hoopzï je prísne zakázaná. 

    1. PLATNÉ PRÁVO A JURISDIKČNÁ JURISDIKCIA 

    Všeobecné podmienky podliehajú francúzskemu právu. Príslušným súdom v prípade sporu bude súd v mieste bydliska žalovaného alebo, podľa voľby žalobcu, v mieste skutočného dodania Produktu. Webová lokalita je v súlade s francúzskou legislatívou a spoločnosť Hoopzï za žiadnych okolností neposkytuje žiadnu záruku dodržiavania miestnych právnych predpisov, ktoré sa na vás môžu vzťahovať, keď pristupujete na webovú lokalitu z iných krajín.  

    19. MEDIAČNÁ SLUŽBA

    Zákazník má v súlade s článkom L. 612-1 Spotrebiteľského zákonníka možnosť  využívať bezplatne službu sprostredkovania CM2C vrátane HOOPZI  odpovie alebo odoslaním vašej sťažnosti na webovej stránke CM2C Mediation na nasledujúcom odkaze: www.cmec.net , alebo podľa  napísaním na CM2C - 49 rue de Ponthieu - 75008 Paríž - Telefón:  +33 1.89.47.00.14