Všeobecné podmínky prodeje

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRODEJE (CGV) 2023 www.Hoopzi.com 

1. Identifikace prodejce Hoopzï
2. Uplatnění všeobecných podmínek prodeje (CGV)
3. Prezentace Produktů
4. Platnost nabídek Hoopzï
5. Cena
6. Objednávka
7. Platební podmínky a neplacení
8. Soutěžní hry Hoopzï
9. Hoopzï soukromý prodej
10. Náklady na přípravu, dodání a dopravu
11. Vrácení spokojených produktů nebo vrácené peníze
12. Záruky
13. Životní prostředí a přínos recyklace
14. Důkazy
15. Odpovědnosti
16. Osobní údaje a soubory cookie
17. Duševní vlastnictví
18. Rozhodné právo a jurisdikce
19. Zprostředkovatelská služba

Smlouva o poskytování služby spotřebitelské mediace ze strany smírčích soudců Centra spotřebitelské mediace .

1. HOOPZÏ IDENTIFIKACE PRODEJCE. 

Tento webwww.Hoopzi.com (dále jen „webová stránka“) vydává společnost Bio Déco, zjednodušená akciová společnost (SAS) s kapitálem 50 000 eur, jejíž hlavní sídlo se nachází na adrese 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin de Ré zapsané v Registre du Commerce a společností La Rochelle pod číslem 833 188 881, jejichž intrakomunitární DIČ je FR 39 833188881. Chcete-li nás kontaktovat, použijte prosím sekci „kontaktujte nás“. 

2. UPLATNĚNÍ VŠEOBECNÝCH PODMÍNEK PRODEJE (CGV) 

Tyto všeobecné podmínky prodeje (CGV) jsou uzavřeny mezi Hoopzï a jakoukoli nekomerční fyzickou osobou a společnostmi (dále jen „Vy“), které chtějí provést nákup na webových stránkách Hoopzï. Tyto všeobecné podmínky výhradně upravují váš vztah se společností Hoopzï. Hoopzï si vyhrazuje právo Všeobecné podmínky kdykoli upravit. Poté budou použitelné, jakmile budou umístěny online. 

3. PREZENTACE PRODUKTU 

Produkty, které se řídí těmito Všeobecnými podmínkami, jsou produkty, které se objevují na Webových stránkách a které jsou označeny jako prodávány a odesílány společností Hoopzï. Jsou nabízeny do vyprodání zásob. Základní charakteristiky produktů jsou popsány a prezentovány s největší možnou přesností. Pokud však v této prezentaci a popisu produktu došlo k opomenutím nebo chybám, společnost Hoopzï nenese odpovědnost. Každý zákazník Hoopzï je vyzván, aby informoval Hoopzï o jakékoli chybě, které si mohl všimnout v označení a popisu produktu prezentovaného na webových stránkách Hoopzï. U partnerských produktů Hoopzï nemůže společnost Hoopzï nést odpovědnost za chybu v popisu a prezentaci ve vlastnostech „partnerského produktu Hoopzï“ ani za nedodržení norem CE. 

4. GEOGRAFICKÁ PLATNOST NABÍDEK A PRODUKTŮ HOOPZÏ 

Nabídky Hoopzï jsou zaměřeny pouze na zákazníky s doručovací adresou v Evropském společenství a ve Spojeném království. Všechny produkty značky Hoopzï jsou testovány nezávislou laboratoří v souladu s evropskými bezpečnostními normami a výkonnostními normami platnými v Evropě.V případě objednávky na dodání mimo území ES a Spojeného království nebo/a použití mimo území ES a Spojeného království nemůže společnost Hoopzï nést odpovědnost za jakékoli nedodržení norem v dané zemi ani „standardů“. platné v zemi dodání a použití produktu dodaného nebo používaného mimo Evropské společenství (CE). Položky viditelné na webu Hoopzï jsou dostupné do vyprodání zásob. 

5. CENA 

Ceny produktů Hoopzï jsou uvedeny v eurech včetně všech daní. Berou v úvahu DPH a případné slevy platné v den objednávky. Ceny Produktů nezahrnují náklady na doručení (poštovné, balné a příprava balíku dle platných částek). Výše nákladů na doručení bude upřesněna před potvrzením objednávky. Pokud by měla být vytvořena nebo upravena jedna nebo více daní nebo příspěvků, zejména těch na ochranu životního prostředí, ať už nahoru nebo dolů, může se tato změna odrazit v prodejní ceně Produktů na webových stránkách Hoopzï. Po potvrzení objednávky však nelze cenu změnit. V případě chyby v ceně (zjevně směšná cena ve srovnání se skutečnou hodnotou Produktu) však může být potvrzená objednávka společností Hoopzï zrušena. Toto opatření zůstává výjimečné. U jakékoli objednávky doručené mimo metropolitní území Francie může dodání produktů podléhat případným daním, různým sazbám DPH a celním poplatkům, které jsou uvaleny, když balík dorazí na místo určení. Tato cla, případné daně a DPH spojené s dodáním produktu objednaného zákazníkem jsou v odpovědnosti zákazníka a jsou jeho odpovědností. Společnost Hoopzï není povinna ověřovat a informovat o příslušných clech a daních. Zákazník mimo francouzské území je považován za oficiálního dovozce a je povinen respektovat všechny zákony a předpisy země, kde je produkt obdržen. 

6. OBJEDNÁVKA 

Registrace a potvrzení objednávky Objednávku můžete zadat online z internetového obchodu; Jakmile bude váš košík ověřen, budete si muset vybrat adresu a způsob doručení a potvrdit způsob platby, což je poslední krok k formalizaci kupní smlouvy se společností Hoopzï. Pokud již máte předregistrovanou platební kartu, adresu a způsob doručení, můžete objednávku zadat v jednom kroku. Tato zákaznická možnost Hoopzï formalizuje vaši kupní smlouvu. Jakákoli objednávka představuje přijetí cen a popisů produktů dostupných k prodeji. Hoopzï potvrdí přijetí vaší objednávky, jakmile bude potvrzena, zasláním e-mailu, ve kterém najdete odkaz na tyto Všeobecné podmínky. V určitých případech, zejména pro nezaplacení, nesprávnou adresu nebo jakýkoli jiný problém spojený s vaším účtem, si Hoopzï vyhrazuje právo zablokovat vaši objednávku, dokud nebude problém vyřešen. V případě nedostupnosti objednaného zboží budete informováni e-mailem. Poté bude provedeno zrušení objednávky na tento produkt a jeho případné vrácení (pouze produkty dostupné v době objednávky mohou být předmětem odstoupení, na rozdíl od odložených produktů), přičemž zbytek objednávky zůstane pevný a definitivní. 

7. PLATEBNÍ PODMÍNKY A NESPLNĚNÍ 

# Platební podmínky Objednávku můžete zaplatit: 

• bankovní kartou : Carte Bleue, e-card, Visa, Mastercard, American Express. 
• s vaším účtem PAYPAL : Výběrem platby přes PayPal budete automaticky přesměrováni na svůj PayPal účet. Jakmile bude platba PayPal ověřena, budete moci dokončit svou objednávku na webových stránkách. 
• Amazon Pay : Výběrem platby přes Amazon Pay budete automaticky přesměrováni na svůj Amazon účet. Jakmile bude platba Amazon Pay ověřena, budete moci dokončit svou objednávku na webových stránkách. 
• Apple Pay : Výběrem platby přes Apple Pay budete automaticky přesměrováni na svůj účet ApplePay. Jakmile bude platba ApplePay ověřena, budete moci dokončit svou objednávku na webových stránkách. 

NEZAPLACENÍ 

Hoopzï si vyhrazuje právo odmítnout dodávku nebo vyhovět objednávce od zákazníka, který: 

• Nezaplatili by úplně nebo částečně za předchozí objednávku. 
• Zákazník, se kterým je veden spor o platbu. 
• Zákazník, který představuje riziko podvodu. Jakékoli odmítnutí platby ve 3 splátkách, jakékoli odmítnutí kreditní karty, jakýkoli případ námitky ohledně kreditní karty a šeku nebo jakýkoli neoprávněný spor s Paypal, AmazonPay a ApplePay může vést k vymáhání ze strany společnosti Hoopzï. V případě jakéhokoli nezaplaceného vymáhání budou náklady na vymáhání splatné společnosti Hoopzï, která bude rovněž uplatňovat sankce ve výši dvojnásobku zákonné úrokové sazby stanovené na rok pro rata temporis. 

8. SOUTĚŽE 

Společnost Hoopzï příležitostně pořádá bezplatné soutěže bez závazků nákupu na webu Hoopzï.com a na komunitních webech Facebooku a Instagramu a také ve spolupráci s partnerskými blogy. Všechny soutěže podléhají předpisům, které lze nalézt na webových stránkách Hoopzï. Soutěže pořádané Hoopzï jsou zdarma a mohou být organizovány s nebo bez nákupních závazků. Jsou otevřeny všem lidem zaregistrovaným k účasti v soutěži, kteří si přečetli a přijali pravidla hry, Hoopzï si vyhrazuje právo soutěž zrušit a nemůže být zodpovědná za jakýkoli problém, který může nastat během trvání soutěže. provoz soutěžní hry. 

9. SOUKROMÝ PRODEJ HOOPZÏ 

Hoopzï pořádá na svých webových stránkáchwww.Hoopz i.com soukromý prodej pro své zákazníky Hoopzï. Produkty uváděné do prodeje v rámci těchto „Soukromých prodejů Hoopzï“ jsou přístupné těm, kteří splňují následující dvě podmínky: 

• Staňte se zákazníkem Hoopzï otevřením účtu na stránce s platnou e-mailovou adresou a heslem (minimálně 1 uskutečněný nákup). 
• Obdrželi jste e-mailem osobní pozvánku k soukromému prodeji. 
• se zaregistrovali na webu Hoopzï k odběru Newsletteru Hoopzï. 

10. NÁKLADY NA PŘÍPRAVU, DORUČENÍ A DORUČENÍ. 

# Příprava objednávky

Obecně platí, že jakákoli objednávka zadaná do 12:00 (pondělí až pátek) je odeslána do 24 hodin, s výjimkou případů vyšší moci. 

Objednávky jsou připravovány ve vyhrazeném skladu:

AZ sklad pro Hoopzi 

Rue du Nauron 

79180 Chauray

Francie

# Dodací lhůty: 

Zákazníkem objednané produkty jsou dodávány maximálně do 30 dnů od potvrzení objednávky a zaplacení. 

V případě vyprodání zásob objednaného produktu se Hoopzi zavazuje zákazníka co nejdříve informovat, aby zákazníkovi mohla být vrácena částka nejpozději do 14 dnů od zaplacení zaplacených částek. 

Společnost Hoopzi nemůže být zodpovědná za následky a události mimo její kontrolu, které mohou vést ke zpoždění nebo znemožnění dodání produktu objednaného na webových stránkách Hoopzi.

V případě nedodržení uvedené lhůty 30 dnů plus 7 dnů může zákazník zrušit svou objednávku zasláním doporučeného dopisu s potvrzením o přijetí na adresu Hoopzi, 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin de Ré - France . Zrušení objednávky zohledněné společností Hoopzi bude zohledněno pouze v případě, že mezi odesláním a přijetím uvedeného dopisu nedošlo k odeslání nebo doručení. Zákazníkovi bude vrácena částka nejpozději do 14 dnů po obdržení doporučeného dopisu určeného pro Hoopzi. 

# Volba dopravce

Hoopzi si vyhrazuje výběr dopravce a garantuje řádné doručení produktů.  

# Kontrola doručení

  Hoopzi zaručuje shodu dodaného produktu s vlastnostmi popsanými na stránkách elektronického obchodu Hoopzi a pro použití v souladu s jeho zamýšleným účelem. 

Zákazník je povinen zkontrolovat stav balení dodaného produktu a případné výhrady uvést na dodací list přepravce. 

11. VRÁCENÍ PRODUKTŮ 

Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.  Máte právo na odstoupení od smlouvy do čtrnácti (14) kalendářních dnů ode dne přijetí nebo vyzvednutí celé vaší objednávky. Během těchto lhůt můžete vrátit nepoškozené a nepoužité produkty, aniž byste museli uvádět důvod nebo platit pokutu. Pokud byly produkty obdrženy poškozené, použije se postup „výměny“. Všechny produkty mohou podléhat odstoupení od smlouvy, s výjimkou těch, které zákon vylučuje v článku L221-28 spotřebitelského kodexu, například produktů, které byly personalizovány na vaši žádost (například uříznutí elektrického kabelu na zakázku). Vrácené produkty musí být neporušené a kompletní a nesmějí být jednou použity. Vezměte prosím na vědomí, že pro usnadnění úspěšného obnovení vaší objednávky musí být objednávka poskytnuta s neporušeným obalem, bez děr nebo trhlin. K uplatnění práva na odstoupení od smlouvy použijte přiložený formulář pro odstoupení od smlouvy.Produkty pak musíte vrátit společnosti Hoopzï, a to nejpozději do čtrnácti (14) jasných dnů od vašeho odstoupení od smlouvy na následující adresu: 

• by La Poste na následující adresu: Stock AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY. Společnost Hoopzï se zavazuje vrátit vám v plné výši zaplacené částky do 14 dnů po obdržení produktu na jejích skladech nebo po obdržení dokladu o vrácení vašeho balíčku, který jste nám zaslali na následující adresu: Sklad AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY. Společnost Hoopzï vám vrátí peníze za vrácené produkty za předpokladu dodržení výše uvedených podmínek. Vrácení peněz bude provedeno prostřednictvím platební metody použité při vrácené objednávce. Pokud tedy například objednávku produktů zaplatil: 
• Carte Bleue a vaše Carte Bleue je stále platná, platba bude provedena na účet připojený k této Carte Bleue. 
• Paypal a účet Paypal je stále aktivní, náhrada bude provedena na tento účet Paypal. 
• Amazon Pay a účet Amazon Pay je stále aktivní, refundace bude provedena na tento účet Amazon Pay. 
• Apple Pay a účet applePay jsou stále aktivní, refundace bude provedena na tento účet ApplePay. 

Vrácení peněz :  Při uplatnění práva na odstoupení od smlouvy prostřednictvím našeho kontaktní formulář  jasným uvedením čísla objednávky vrátí Bio Deco spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy byl informován o rozhodnutí spotřebitele odstoupit od smlouvy, všechny zaplacené částky včetně nákladů na dodání.

U smluv o prodeji zboží, pokud nenabídne, že si zboží vyzvedne sám, může profesionál odložit vrácení peněz až do vyzvednutí zboží nebo do doby, než spotřebitel předloží doklad o převzetí tohoto zboží, přičemž jako první se zvolí datum těchto událostí.

Profesionál provádí toto vrácení pomocí stejných platebních prostředků, které spotřebitel použil pro počáteční transakci, ledaže spotřebitel výslovně souhlasí s použitím jiného platebního prostředku a v rozsahu, v němž náhrada nezpůsobí spotřebiteli žádné náklady.

Profesionál není povinen uhradit dodatečné náklady, pokud si spotřebitel výslovně zvolil dražší způsob dodání, než je standardní způsob dodání nabízený profesionálem.

výměna:  Máte také možnost požádat o výměnu, a to do čtrnácti (14) dnů od obdržení produktu. Produkt můžete vrátit společnosti Hoopzï k výměně společností La Poste na následující adresu: Sklad AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY 

Zvláštní případ nevyhovujícího produktu:  Společnost Hoopzï vám doporučuje zkontrolovat produkt v době jeho dodání a v případě, že dodaný produkt není v souladu (chyba produktu, vadný, poškozený nebo neúplný produkt), provést písemné rezervace nejpozději do tří (3) dnů po tomto doručení dopravci a/nebo Hoopzï. Ve všech případech platí ustanovení uvedená v bodě o právních zárukách. Dodaný nevyhovující produkt tak může být zpočátku pouze předmětem výměny nebo opravy.U produktů, u kterých bylo zjištěno, že nevyhovují do tří (3) dnů od doručení, vám Hoopzï umožňuje uplatnit vaše právo na odstoupení od smlouvy a získat vrácení peněz za produkt v souladu s ustanoveními bodu 11 o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. 

12. ZÁRUKY 

Právní záruky Na všechny produkty prodávané na webových stránkách Hoopzï se vztahuje zákonná záruka shody (články L217-1 a násl. spotřebitelského zákoníku) a záruka na skryté vady (články 1641 a násl. občanského zákoníku), což vám umožňuje vrátit produkty dodané vadné nebo nevyhovující. Jste informováni, že společnost Hoopzï, jejíž hlavní sídlo se nachází na adrese 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin - Francie, je garantem souladu Produktů se smlouvou v rámci těchto dvou právních záruk. Pro Francii máte období dvou let od dodání Výrobku na to, abyste jednali v souladu se zákonnou zárukou shody. 

• Článek L217-4 spotřebitelského zákoníku: Prodávající dodává zboží, které je v souladu se smlouvou, a odpovídá za jakýkoli rozpor se smlouvou existující v době dodání. Je rovněž odpovědný za vady ve shodě vyplývající z balení, montážního návodu nebo instalace, pokud to bylo na jeho odpovědnost podle smlouvy nebo bylo provedeno na jeho odpovědnost. 
• Článek L217-5 spotřebitelského zákoníku: Zboží odpovídá smlouvě: 

1. Je-li to vhodné pro použití, které se obvykle očekává u podobného zboží a případně: 

• odpovídá-li popisu uvedenému prodávajícím a má vlastnosti, které prodávající kupujícímu předložil ve formě vzorku nebo předlohy; 
• má vlastnosti, které může kupující oprávněně očekávat s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem, zejména v reklamě nebo na etiketách; 

2. Nebo pokud má vlastnosti definované vzájemnou dohodou stran nebo je vhodný pro jakékoli zvláštní použití požadované kupujícím, na které je prodávající upozorněn a které tento akceptoval. 

• Článek L217-12 Spotřebitelského zákoníku: Žaloba vyplývající z rozporu se smlouvou je předepsána dva roky od dodání zboží. 
• Článek L217-16 Spotřebitelského zákoníku: Pokud kupující požaduje od prodávajícího v průběhu obchodní záruky, která mu byla poskytnuta při pořízení nebo opravě movitého majetku, opravu krytou zárukou, jakoukoli dobu odstavení vozidla k době trvání záruky, která zbývala do konce, se připočte alespoň sedm dní. Tato lhůta běží od požadavku kupujícího na zásah nebo zpřístupnění k opravě předmětného zboží, pokud toto zpřístupnění následuje po žádosti o zásah. 
• § 1641 občanského zákoníku: Prodávající je vázán zárukou za skryté vady prodávané věci, které ji činí nezpůsobilou k použití, ke kterému je určena, nebo které toto použití omezují do té míry, že by ji kupující neměl. nezískal, nebo by dal jen nižší cenu, kdyby je znal. 
• Ustanovení § 1648 al 1 občanského zákoníku: Žalobu z důvodu vadných vad musí kupující uplatnit do dvou let od zjištění vady. 

V souladu se zákonnými ustanoveními se záruka mimo jiné nevztahuje na vady související s: 

• instalace, která neodpovídá normám (například v případě nedodržení prahových hodnot pro napájecí napětí) a/nebo použití, které neodpovídá normám (například v případě použití výrobků, které nemají označení „Seawater Resistant“ v prostředí s vysokou slaností, bez ochranného indexu 44 nebo vyššího), pokud je produkt instalován v prostředí, kde je vlhkost vyšší než průměrná, a/nebo z důvodu neregulované údržby ( například v případě použití nevhodných čisticích prostředků, použití předmětů s ostrými hranami), 
• vady výrobku, které jsou důsledkem běžného užívání nebo jiného přirozeného opotřebení, 
• záměrné změny produktu (např. úpravy/přeměny produktu) 

Hoopzï odmítá veškerou odpovědnost ve výše popsaných případech, pokud tyto vady nelze přičítat jí. Informace, které Hoopzï sděluje ohledně životnosti žárovek, jsou průměrné hodnoty. V žádném případě nepředstavují záruku. 

Záruka shody neplatí v případě úpravy provedené na výrobku, v případě běžného opotřebení výrobku, v případě nevhodného použití výrobku, v případě nedodržení údržby výrobku pravidel , a v případě poškození způsobeného přepravou nebo skladováním produktu. 

V případě prodeje společnosti se na nové produkty Hoopzï, které uvádíme na trh, vztahuje záruka zkrácená na dobu jednoho roku ode dne dodání.  

13. ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ – PŘÍSPĚVEK RECYKLACE 

# Triman nebo eko balení 

Logo Triman pochází z nového nařízení Kodexu životního prostředí. Logo znamená, že recyklovatelný produkt podléhá pokynům pro třídění. To jednoduše znamená, že produkt by měl být umístěn do nádoby na recyklaci. Bude nalepen na všechny spotřebitelské produkty, které sbírají ekoorganizace a jejichž „recyklovatelnost“ je zajištěna. Triman se může objevit na produktech nebo na obalech, v návodu nebo na jakékoli jiné podpoře, včetně dematerializovaných. 

14. DŮKAZ 

Ve všech případech bude online poskytnutí čísla bankovní karty a konečné potvrzení objednávky představovat důkaz o úplnosti uvedené objednávky v souladu s článkem 1366 občanského zákoníku a bude představovat platbu částek vzniklých zabavením Produkty zobrazené na objednávkovém formuláři. Toto ověření představuje podpis a výslovný souhlas se všemi operacemi prováděnými na webových stránkách. V případě podvodného použití vaší bankovní karty vás však vyzýváme, abyste, jakmile si toto použití všimnete, kontaktovali zákaznický servis písemně  vaše zpráva zde: https://hoopzi.com/pages/contactez-nous Počítačové záznamy uchovávané v počítačových systémech společnosti Hoopzï a jejích partnerů za přiměřených bezpečnostních podmínek budou považovány za důkaz komunikace, objednávek a plateb provedených mezi vámi a společností Hoopzï.Archivace objednávek a faktur se provádí na spolehlivém a trvanlivém médiu tak, aby odpovídala věrné a trvanlivé kopii v souladu s článkem 1379 občanského zákoníku. 

15. ODPOVĚDNOSTI 

Společnost Hoopzï má povinnost dosáhnout výsledku ve všech fázích přijímání objednávky i ve fázích následujících po uzavření smlouvy. Hoopzï se proto zavazuje popisovat Produkty prodávané na Webových stránkách co nejpřesněji. Na druhou stranu společnost Hoopzï nemůže nést odpovědnost v případě, že nesplnění jejích závazků lze přičítat buď nepředvídatelnému a nepřekonatelnému jednání třetí strany ve smlouvě, nebo případu vyšší moci, jak je definován francouzskou judikaturou. . Stejně tak společnost Hoopzï nemůže nést odpovědnost za jakékoli nepříjemnosti nebo škody spojené s používáním internetové sítě, zejména za výpadek služby, vnější narušení nebo přítomnost počítačových virů. 

16. OSOBNÍ INFORMACE A COOKIES 

Při objednávce budou shromážděné osobní údaje podrobeny počítačovému zpracování. Všechny informace týkající se tohoto bodu naleznete na kartě „zásady údajů“ na webových stránkách. 

17. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ 

Používání této webové služby je vyhrazeno výhradně pro osobní použití. Všechny značky, texty, komentáře, díla, ilustrace a obrázky, ať už vizuální nebo zvukové, reprodukované na stránkách Hoopzï jsou chráněny autorským právem, zákonem o ochranných známkách, patentovým zákonem a právy na obrázky. Jsou úplným a úplným majetkem společnosti Hoopzï nebo jejích partnerů. Jakákoli reprodukce nebo vyobrazení, jako celek nebo zčásti, představuje porušení, které může vést k občanskoprávní a trestní odpovědnosti jejich autora. Umístění hypertextového odkazu na stránky Hoopzï pomocí techniky známé jako rámování nebo přímé propojení je přísně zakázáno. Jakákoli úplná nebo částečná reprodukce katalogu Hoopzï je přísně zakázána. 

18. PLATNÉ PRÁVO A JURISDIKČNÍ JURISDIKCE 

Všeobecné podmínky podléhají francouzskému právu. Příslušným soudem v případě sporu bude soud v místě bydliště žalovaného nebo, dle volby žalobce, v místě skutečného dodání Produktu. Webové stránky jsou v souladu s francouzskou legislativou a Hoopzï za žádných okolností neposkytuje žádnou záruku souladu s místní legislativou, která se na vás může vztahovat, když na web přistupujete z jiných zemí.  

19. ZPROSTŘEDKOVATELSKÁ SLUŽBA

Zákazník má v souladu s článkem L. 612-1 Spotřebitelského zákoníku možnost  využívat zdarma zprostředkovatelskou službu CM2C včetně HOOPZI  odpoví, nebo odesláním vaší stížnosti na webu CM2C Mediation na následujícím odkazu: www.cmec.net nebo podle  písemně na adresu CM2C - 49 rue de Ponthieu - 75008 Paříž - Telefon:  +33 1.89.47.00.14