Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Verkäuferidentifikation Hoopzï 
2. Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
3. Produktpräsentation
4. Gültigkeit der Angebote Hoopzï
5. Preise
6. Bestellung
7. Zahlungsmodalitäten und Zahlungsverzug
8. Hoopzi Gewinnspiele
9. Hoopzi Ventes Privées
10. Vorbereitung, Lieferung und Versandkosten
11. Rückgabe der Produkte Zufrieden oder
12. Garantien
13. Umwelt und Recyclingbeitrag
14. Beweise
15. Verantwortlichkeiten
16. Nominative Informationen und Cookies
17. Geistiges Eigentum
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
19. Anhang: Formular Widerrufsrecht

Die Produkte, die durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, sind diejenigen, die auf der Website erscheinen und als von Hoopzï verkauft und versandt gekennzeichnet sind. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten. Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Sollten jedoch Auslassungen oder Fehler bei dieser Produktpräsentation und -beschreibung aufgetreten sein, kann die Verantwortung von Hoopzï nicht in Anspruch genommen werden. Jeder Kunde von Hoopzï wird eingeladen, Hoopzï auf jeden Fehler hinzuweisen, den er in der Bezeichnung und Beschreibung des auf der Hoopzï-Website präsentierten Produkts festgestellt hat. Für Partnerprodukte von Hoopzï kann Hoopzï nicht für einen Fehler in der Beschreibung und Präsentation der Merkmale des „Partnerprodukts von Hoopzï“ noch für eine Nichtübereinstimmung mit den CE-Normen verantwortlich gemacht werden.

Die Angebote von Hoopzï richten sich ausschließlich an Kunden mit einer Lieferadresse in der Europäischen Gemeinschaft und dem Vereinigten Königreich. Alle Produkte der Marke Hoopzï werden von einem unabhängigen Labor gemäß den europäischen Sicherheitsstandards und den in Europa geltenden Leistungsstandards getestet. Bei Bestellungen zur Lieferung außerhalb des CE-Gebiets und des Vereinigten Königreichs oder/und einer Verwendung außerhalb des CE-Gebiets und des Vereinigten Königreichs kann Hoopzï keine Verantwortung für die Nichteinhaltung der Normen des Landes sowie der im Land der Lieferung und Verwendung des Produkts geltenden Normen übernehmen, wenn das Produkt außerhalb der Europäischen Gemeinschaft (CE) geliefert oder verwendet wird. Die auf der Hoopzï-Website sichtbaren Artikel sind im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände erhältlich.

Die Preise der Hoopzï-Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Sie berücksichtigen die Mehrwertsteuer und eventuelle Rabatte, die am Tag der Bestellung gültig sind. Die Produktpreise verstehen sich ohne Lieferkosten (Versand, Verpackung und Konfektionierung des Pakets gemäß den geltenden Kosten). Die Höhe der Lieferkosten wird vor Bestätigung der Bestellung angegeben. Sollten eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, neu eingeführt oder geändert werden, sei es nach oben oder nach unten, kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte auf der Hoopzï-Website übertragen werden. Ein Preis kann jedoch nicht geändert werden, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde. Allerdings kann im Falle eines Preisfehlers (offensichtlich lächerlicher Preis im Vergleich zum tatsächlichen Wert des Produkts) die bestätigte Bestellung von Hoopzï storniert werden. Diese Maßnahme bleibt jedoch eine Ausnahme. Bei jeder Bestellung, die außerhalb des französischen Festlandes geliefert wird, können für die Produkte Zollgebühren, unterschiedliche Mehrwertsteuersätze und Zollgebühren anfallen, die erhoben werden, wenn das Paket sein Ziel erreicht. Diese Zollgebühren, etwaige Steuern und die Mehrwertsteuer, die mit der Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte verbunden sind, sind vom Kunden zu tragen und liegen in seiner Verantwortung. Hoopzï ist nicht verpflichtet, Zollgebühren und anwendbare Steuern zu überprüfen und darüber zu informieren. Der Kunde außerhalb des französischen Territoriums gilt als offizieller Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, in dem das Produkt empfangen wird.

Aufnahme und Bestätigung der Bestellung. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung online über den Online-Shop aufzugeben; sobald Ihr Warenkorb bestätigt wurde, müssen Sie die Lieferadresse und -art wählen und Ihre Zahlungsmethode bestätigen, dieser letzte Schritt formalisiert den Kaufvertrag mit Hoopzï. Wenn Sie Ihre Zahlungskarte sowie die Lieferadresse und -art bereits voreingestellt haben, können Sie Ihre Bestellung in einem Schritt aufgeben. Diese Hoopzï-Kundenoption formalisiert Ihren Kaufvertrag, jede Bestellung gilt als Zustimmung zu den Preisen und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte. Hoopzï wird den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen, sobald sie validiert wurde, indem es Ihnen eine E-Mail sendet, in der Sie unter anderem einen Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden. In einigen Fällen, insbesondere bei Zahlungsverzug, falscher Adresse oder anderen Problemen mit Ihrem Konto, behält sich Hoopzï das Recht vor, Ihre Bestellung zu blockieren, bis das Problem gelöst ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts werden Sie per E-Mail informiert. Die Stornierung der Bestellung und ggfs Erstattung (nur die Produkte die bei Bestellung auf Lager sind können fakturiert werden, im Gegensatz zu denen die nachgeliefert werden) wird dann durchgeführt und die restliche Bestellung bleibt bestehen.

Zahlungsmöglichkeiten: Sie können Ihre Bestellung auf folgende Weise bezahlen:

• per Bankkarte:  Visa, Mastercard, American Express.
• mit Ihrem PAYPAL-Konto: Wenn Sie die Zahlung über PayPal wählen, werden Sie automatisch auf Ihr PayPal-Konto weitergeleitet. Nach Bestätigung der PayPal-Zahlung können Sie Ihre Bestellung auf der Website abschließen.
• Amazon Pay: Wenn Sie die Zahlung über Amazon Pay wählen, werden Sie automatisch auf Ihr Amazon-Konto weitergeleitet. Nach Bestätigung der Amazon Pay-Zahlung können Sie Ihre Bestellung auf der Website abschließen.
• Apple Pay: Wenn Sie die Zahlung über Apple Pay wählen, werden Sie automatisch auf Ihr Apple Pay-Konto weitergeleitet. Nach Bestätigung der Apple Pay-Zahlung können Sie Ihre Bestellung auf der Website abschließen.

Hoopzï behält sich das Recht vor, eine Lieferung abzulehnen oder eine Bestellung eines Kunden nicht zu erfüllen, der:

• eine frühere Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat.
• ein Kunde, mit dem ein Zahlungsstreit noch verwaltet wird.
• ein Kunde, der ein Betrugsrisiko darstellt. Jede Ablehnung einer Zahlung in 3 Raten, jede Ablehnung einer Kreditkarte, jeder Fall von Widerspruch auf Kreditkarte und Scheck oder jeder missbräuchliche Streit mit PayPal, AmazonPay und ApplePay kann zu einem Inkassoverfahren durch die Gesellschaft Hoopzï führen. Für jede Inkassoaktion von unbezahlten Rechnungen werden die Inkassokosten von Hoopzï berechnet, zusätzlich werden Verzugszinsen in Höhe des zweifachen gesetzlichen Zinssatzes pro Jahr anteilig angewendet.

Hoopzï organisiert gelegentlich kostenlose Gewinnspiele ohne Kaufverpflichtung auf der Website Hoopzï.com und auf den Social Media Platformen Facebook, Instagram und Pinterest sowie in Partnerschaft mit Partner-Blogs. Jedes Gewinnspiel unterliegt einer Regelung, die auf der Hoopzï-Website einsehbar ist. Die von Hoopzï organisierten Gewinnspiele sind frei und können mit oder ohne Kaufverpflichtung organisiert werden. Sie stehen allen Personen offen, die sich für die Teilnahme am Gewinnspiel angemeldet haben und die Spielregeln gelesen und akzeptiert haben. Hoopzï behält sich das Recht vor, ein Gewinnspiel abzusagen und kann nicht verantwortlich gemacht werden für Probleme, die während der Dauer des Gewinnspiels auftreten können.

Hoopzï organisiert auf seiner Website www.Hoopzi.com/de private Verkäufe für seine Hoopzï-Kunden. Die Produkte, die im Rahmen dieser "Hoopzï-Privatverkäufe" angeboten werden, sind zugänglich für diejenigen, die diese beiden Bedingungen erfüllen:

• Kunde bei Hoopzï sein, mit einem Konto auf der Website, das mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort erstellt wurde (mindestens 1 getätigter Kauf).
• Eine persönliche Einladung zu dem privaten Verkauf per E-Mail erhalten haben.
• sich auf der Hoopzï-Website angemeldet haben, um den Hoopzï-Newsletter zu erhalten.

Die Bestellungen werden im Lager vorbereitet:

Stock AZ für Hoopzi

Rue du Nauron

79180 Chauray

Frankreich

Die vom Kunden bestellten Produkte werden innerhalb einer maximalen Frist von 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung und ihrer Bezahlung geliefert.

Im Falle eines Lagerausfalls des bestellten Produkts verpflichtet sich Hoopzi, den Kunden schnellstmöglich zu informieren, damit der Kunde spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung der von ihm geleisteten Beträge erstattet werden kann.

Die Verantwortung von Hoopzi kann nicht in Frage gestellt werden und nicht verantwortlich gemacht werden für die Folgen und Ereignisse außerhalb ihrer Kontrolle, die die Lieferung des auf der Hoopzi-Website bestellten Produkts verzögern oder verhindern könnten.

Wenn die erwähnte Frist von 30 Tagen plus 7 Tage nicht eingehalten wird, kann der Kunde seine Bestellung durch Sendung eines Einschreibens mit Rückschein an Hoopzi, 13 Rue de Sully, 17410 Saint Martin de Ré - Frankreich, stornieren. Die Stornierung der Bestellung wird von Hoopzi nur berücksichtigt, wenn der Versand oder die Lieferung nicht zwischen dem Versand und dem Empfang des besagten Briefes erfolgt ist. Der Kunde wird spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des an Hoopzi gerichteten Einschreibens erstattet.

Hoopzi behält sich die Wahl des Transporunternehmens vor und garantiert den ordnungsgemäßen Versand der Produkte.

Hoopzi garantiert die Übereinstimmung des gelieferten Produkts mit den auf der Hoopzi Website beschriebenen Merkmalen für eine Verwendung gemäß seiner Bestimmung.

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung des gelieferten Produkts zu überprüfen und gegebenenfalls Vorbehalte auf dem Lieferschein des Kurierdienstes zu äußern.

Ausübung des Widerrufsrechts Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts oder der Abholung Ihrer gesamten Bestellung vom Kauf zurückzutreten. Während dieser Frist können Sie die unbeschädigten und unbenutzten Produkte zurückgeben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen. Falls die Produkte beschädigt erhalten wurden, wird das "Umtausch"-Verfahren angewendet. Alle Produkte können zurückgegeben werden, außer solche, die gesetzlich gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes ausgeschlossen sind, wie zum Beispiel Produkte, die auf Ihren Wunsch hin personalisiert wurden (zum Beispiel maßgeschneiderter elektrischer Kabelschnitt). Die zurückgegebenen Produkte müssen intakt und vollständig sein und dürfen nicht benutzt worden sein. Achten Sie darauf, dass Ihre Bestellung zur erleichterten Rücknahme in der Originalverpackung, unbeschädigt und unversehrt, zurückgesendet wird. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, verwenden Sie bitte das im Anhang beigefügte Widerrufsformular. Danach müssen Sie die Produkte spätestens vierzehn (14) Tage nach Ihrem Widerruf an folgende Adresse zurücksenden:

• Per Post an folgende Adresse: Stock AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY. Hoopzï verpflichtet sich, Ihnen den vollen gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts oder nach Erhalt des Nachweises der Rücksendung Ihres Pakets, das Sie an die folgende Adresse gesendet haben, zu erstatten: Stock AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY, Frankreich. Hoopzï wird die zurückgesandten Produkte erstatten, sofern die oben genannten Bedingungen eingehalten werden. Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die bei der zurückgesandten Bestellung verwendet wurde. Zum Beispiel:
• Wurde mit Kreditkarte gezahlt und diese noch gültig ist, wird die Rückerstattung auf das Konto der Kreditkarte erfolgen
• Ist Paypal, und das Paypal-Konto noch aktiv ist, erfolgt die Rückerstattung auf dieses Paypal-Konto.
• Gleiches gilt für AmazonPay und ApplePay
• Die Rückerstattungen umfassen nicht die Versandkosten.

Umtausch: Sie haben auch die Möglichkeit, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des Produkts einen Umtausch zu beantragen. Sie können das umzutauschende per Post an die folgende Adresse zurücksenden: Stock AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY Frankreich

Besonderer Fall eines nicht konformen Produkts: Hoopzi empfiehlt Ihnen, das Produkt bei der Lieferung zu überprüfen und falls das gelieferte Produkt nicht konform ist (falsches Produkt, defektes, beschädigtes oder unvollständiges Produkt), spätestens innerhalb von drei (3) Tagen nach dieser Lieferung schriftliche Vorbehalte gegenüber dem Spediteur und/oder Hoopzï zu äußern. In jedem Fall gelten die im Punkt gesetzliche Garantien dargelegten Bestimmungen. So kann ein geliefertes, nicht konformes Produkt zunächst nur ersetzt oder repariert werden. Für Produkte, die innerhalb von drei (3) Tagen nach der Lieferung als nicht konform gemeldet werden, ermöglicht Hoopzï Ihnen, Ihr Widerrufsrecht auszuüben und eine Rückerstattung des Produkts gemäß den Bestimmungen des Punkts 11 Ausübung des Widerrufsrechts zu erhalten.

Gesetzliche Garantien: Alle auf der Hoopzï-Website zum Verkauf angebotenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität (Artikel L217-1 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 und folgende des Bürgerlichen Gesetzbuchs), die es Ihnen ermöglichen, defekte oder nicht konforme gelieferte Produkte zurückzusenden. Sie werden darüber informiert, dass die Gesellschaft Hoopzï, mit Sitz in der 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin - Frankreich, der Garant für die Konformität der Produkte mit dem Vertrag im Rahmen dieser beiden gesetzlichen Garantien ist. In Frankreich haben Sie eine Frist von zwei Jahren ab der Auslieferung des Produkts, um gemäß der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität zu handeln.

• Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzes: Der Verkäufer liefert eine Ware, die dem Vertrag entspricht und haftet für jegliche Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die aufgrund der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation entstehen, sofern diese durch den Vertrag vorgeschrieben oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.
• Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes: Ein Gut entspricht dem Vertrag:

Wenn es für die übliche Verwendung eines ähnlichen Gutes geeignet ist und gegebenenfalls:

• wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form von Mustern oder Modellen präsentiert hat;
• wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf Etiketten, berechtigterweise erwarten kann;

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bezieht sich die Garantie nicht auf Mängel, die unter anderem mit folgenden Faktoren zusammenhängen:

• Eine nicht normgerechte Installation (zum Beispiel bei Nichteinhaltung der Spannungsgrenzen) und/oder eine nicht normgerechte Nutzung (zum Beispiel bei Verwendung von Produkten ohne das Kennzeichen „Meerwasserbeständig“ in einer salzigen Umgebung ohne einen Schutzindex von 44 oder höher), eine Installation des Produkts in einer Umgebung mit überdurchschnittlicher Luftfeuchtigkeit und/oder aufgrund von nicht vorschriftsmäßiger Wartung (zum Beispiel durch Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel, Einsatz von Gegenständen mit scharfen Kanten),
• Mängel, die sich auf das Produkt beziehen und die Ergebnis einer normalen Nutzung oder einer anderen natürlichen Abnutzung sind,
• vorsätzliche Änderungen des Produkts (zum Beispiel Modifikationen/Umgestaltungen des Produkts).

Hoopzï lehnt jede Verantwortung in den oben beschriebenen Fällen ab, soweit diese Mängel nicht ihr zuzuschreiben sind. Die von Hoopzï mitgeteilten Informationen über die Lebensdauer von Glühbirnen sind Durchschnittswerte. Sie stellen in keinem Fall eine Garantie dar.

Die Konformitätsgarantie gilt nicht im Falle einer Modifikation des Produkts, bei normaler Abnutzung des Produkts, bei unsachgemäßer Verwendung des Produkts, bei Nichteinhaltung der Pflegeanweisungen des Produkts und bei durch Transport oder Lagerung des Produkts verursachten Schäden.

Im Falle eines Verkaufs an ein Unternehmen genießen die neuen Hoopzï-Produkte, die wir vermarkten, eine auf ein Jahr ab Lieferdatum verkürzte Garantie.

Das Triman-Logo stammt aus einer neuen Regelung des Umweltgesetzbuches. Das Logo bedeutet, dass das recycelbare Produkt einer Sortieranweisung unterliegt. Es zeigt lediglich an, dass das Produkt in einen Recyclingbehälter gegeben werden muss. Es wird auf allen Konsumprodukten angebracht, die von Öko-Organisationen gesammelt werden und deren „Recyclingfähigkeit“ gesichert ist. Das Triman kann auf dem Produkt selbst, auf der Verpackung, der Gebrauchsanweisung oder auf einem anderen Medium, einschließlich eines digitalen Mediums, angebracht sein.

In jedem Fall stellt die Online-Bereitstellung der Kreditkartennummer und die endgültige Bestätigung der Bestellung gemäß Artikel 1366 des Bürgerlichen Gesetzbuches einen Beweis für die Vollständigkeit der besagten Bestellung dar und begründet die Fälligkeit der durch die Eingabe der Produkte auf dem Bestellformular eingegangenen Beträge. Diese Bestätigung gilt als Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller auf der Website durchgeführten Operationen. Im Falle einer betrügerischen Verwendung Ihrer Kreditkarte sind Sie aufgefordert, den Kundendienst sofort nach Feststellung dieser Nutzung zu kontaktieren, indem Sie Ihre Nachricht hierhin schreiben: https://hoopzi.com/de/kontaktiere uns. Die in den Computersystemen von Hoopzï und seinen Partnern unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherten elektronischen Register gelten als Beweis für die Kommunikation, die Bestellungen und die zwischen Ihnen und Hoopzï getätigten Zahlungen. Die Archivierung von Bestellformularen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium, um eine treue und dauerhafte Kopie gemäß Artikel 1379 des Bürgerlichen Gesetzbuches zu gewährleisten.

Hoopzï ist für alle Schritte der Bestellaufnahme sowie für die Schritte nach Abschluss des Vertrages verantwortlich. So verpflichtet sich Hoopzï, die auf der Website verkauften Produkte mit größtmöglicher Genauigkeit zu beschreiben. Die Verantwortung von Hoopzï kann jedoch nicht in Anspruch genommen werden, falls die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen auf das unvorhersehbare und unüberwindbare Handeln eines Dritten am Vertrag oder auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist, wie er von der französischen Rechtsprechung definiert wird. Ebenso kann die Verantwortung von Hoopzï nicht für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden übernommen werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere einem Dienstausfall, einem externen Eingriff oder dem Vorhandensein von Computerviren.

Bei Ihrer Bestellung werden die gesammelten personenbezogenen Daten einer elektronischen Verarbeitung unterzogen. Sie werden eingeladen, sich auf die Rubrik „Datenschutzrichtlinien“ der Website zu beziehen, um alle Informationen zu diesem Punkt zu erhalten.

Die Nutzung dieses Webdienstes ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Alle Marken, Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, ob visuell oder auditiv, die auf der Hoopzï-Website reproduziert werden, sind durch Urheberrecht, Markenrecht, Patentrecht und Bildrecht geschützt. Sie sind das vollständige und ausschließliche Eigentum von Hoopzï oder seinen Partnern. Jede Reproduktion oder Darstellung, ganz oder teilweise, stellt eine Urheberrechtsverletzung dar, die die zivil- und strafrechtliche Haftung ihres Autors nach sich ziehen kann. Das Setzen eines Hyperlinks zur Hoopzï-Website, unter Verwendung der Technik des Framing oder Deep Linking, ist strengstens verboten. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion des Hoopzï-Katalogs ist strengstens untersagt.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits ist das zuständige Gericht das am Wohnsitz des Beklagten oder, nach Wahl des Klägers, am Ort der tatsächlichen Lieferung des Produkts. Die Website entspricht der französischen Gesetzgebung, und in keinem Fall garantiert Hoopzï die Konformität mit der lokalen Gesetzgebung, die für Sie anwendbar sein könnte, wenn Sie von anderen Ländern aus auf die Website zugreifen.

Zu senden über das Kontaktformular:  https://hoopzi.com/de/pages/kontaktiere-uns

Zu Händen der Firma BIO DECO, Inhaber der Marke Hoopzï

Hiermit teile/teilen ich/wir (*) Ihnen meine/unsere (*) Rücktritt vom Vertrag gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hoopzï Artikel 9.1 Ausübung des Widerrufsrechts bezüglich des Verkaufs von: (bitte den/die Artikel aufführen

Artikelnummer steht auf der Verpackung

BESTELLUNG (*) ERHALTEN AM: .....................................................................................................................

NAME DES KÄUFERS: .......................................................................................................................

ADRESSE DES KÄUFERS: ..................................................................................................................

Unterschrift des Käufers & Datum: