Tempi di preparazione e spedizione e prezzi di consegna per paese;
Il nostro team logistico in Francia e Inghilterra elabora i vostri ordini dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00. La preparazione degli ordini avviene dal lunedì al venerdì fino alle 12:00.
Gli ordini effettuati dopo le 12:00 di venerdì verranno elaborati il lunedì successivo (esclusi i giorni festivi).
Tempi di preparazione prima della spedizione:
Consegna espressa (Chronopost, DHL Express): tutti gli ordini effettuati prima delle 13:00 vengono spediti il giorno stesso (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
Consegna Standard (punto di ritiro e consegna a domicilio): tutti gli ordini effettuati prima delle ore 13:00 vengono spediti entro 24/48 ore lavorative.
Tempi di consegna:
I tempi di consegna standard sono forniti a solo scopo informativo. Nessun ritardo da parte del corriere dà diritto al cliente di annullare un ordine effettuato entro 30 giorni dalla conferma dell'ordine e dal pagamento.
Per tutte le consegne standard ai punti di ritiro e le consegne a domicilio, Hoopzi si riserva il diritto di scegliere il corriere e garantisce la corretta consegna dei prodotti.
Controllo della consegna:
Hoopzi garantisce che il prodotto consegnato è conforme alle caratteristiche essenziali descritte sul sito web hoopzi.com ed è destinato all'uso previsto.
L'acquirente è tenuto a verificare lo stato dell'imballaggio e la conformità del prodotto consegnato e a annotare eventuali riserve sulla bolla di consegna entro 2 giorni lavorativi. In assenza di riserve, il prodotto si considera accettato dal cliente e non saranno accettati ulteriori reclami in merito alla consegna.
