Ogólne Warunki Sprzedaży

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY (CGV) 2023 www.Hoopzi.com 

1. Identyfikacja sprzedawcy Hoopzï
2. Stosowanie ogólnych warunków sprzedaży (CGV)
3. Prezentacja Produktów
4. Ważność ofert Hoopzï
5. Cena
6. Zamów
7. Warunki płatności i brak płatności
8. Gry konkursowe Hoopzï
9. Sprzedaż prywatna Hoopzï
10. Koszty przygotowania, dostawy i wysyłki
11. Zwrot produktów zadowolonych lub zwrócony
12. Gwarancje
13. Wkład w ochronę środowiska i recykling
14. Dowody
15. Obowiązki
16. Dane osobowe i pliki cookies
17. Własność intelektualna
18. Obowiązujące prawo i jurysdykcja
19. Usługa mediacji

Umowa dotycząca świadczenia przez Centrum Mediacji Konsumenckich Rozjemców Sprawiedliwości usługi mediacji konsumenckiej .

1. IDENTYFIKACJA SPRZEDAWCY HOOPZÏ. 

Ta strona internetowawww.Hoopzi.com („Strona internetowa”) jest publikowana przez firmę Bio Déco, uproszczoną spółkę akcyjną (SAS) z kapitałem 50 000 euro, której siedziba znajduje się pod adresem 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin de Ré, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym and Companies of La Rochelle pod numerem 833 188 881, których wewnątrzwspólnotowy numer VAT to FR 39 833188881. Aby się z nami skontaktować, prosimy skorzystać z sekcji „skontaktuj się z nami”. 

2. ZASTOSOWANIE OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY (CGV) 

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży (CGV) są zawierane pomiędzy Hoopzï a każdą niekomercyjną osobą fizyczną i firmą („Ty”), która chce dokonać zakupu na Stronie internetowej Hoopzï. Niniejsze Ogólne Warunki regulują wyłącznie Twoją relację z Hoopzï. Hoopzï zastrzega sobie prawo do zmiany Ogólnych Warunków w dowolnym momencie. Zaczną obowiązywać natychmiast po umieszczeniu w Internecie. 

3. PREZENTACJA PRODUKTU 

Produkty podlegające niniejszym Warunkom Ogólnym to te, które pojawiają się na Stronie internetowej i są oznaczone jako sprzedawane i wysyłane przez Hoopzï. Oferowane są do wyczerpania zapasów. Zasadnicze cechy Produktów są opisane i przedstawione z największą możliwą dokładnością. Jeśli jednak w niniejszej prezentacji i opisie produktu mogły wystąpić pominięcia lub błędy, Hoopzï nie ponosi odpowiedzialności. Każdy klient Hoopzï jest proszony o poinformowanie Hoopzï o wszelkich błędach, jakie mógł zauważyć w oznaczeniu i opisie produktu prezentowanego na stronie internetowej Hoopzï. W przypadku produktów partnerskich Hoopzï, Hoopzï nie ponosi odpowiedzialności za błąd w opisie i prezentacji właściwości „produktu partnerskiego Hoopzï” ani za brak zgodności ze standardami CE. 

4. WAŻNOŚĆ GEOGRAFICZNA OFERT I PRODUKTÓW HOOPZÏ 

Oferty Hoopzï są skierowane wyłącznie do klientów z adresem dostawy na terenie Wspólnoty Europejskiej i Wielkiej Brytanii. Wszystkie produkty marki Hoopzï są testowane przez niezależne laboratorium zgodnie z europejskimi normami bezpieczeństwa i normami wydajności obowiązującymi w Europie.W przypadku zamówienia dostawy poza terytorium WE i Wielkiej Brytanii i/lub użycia poza terytorium WE i Wielkiej Brytanii, Hoopzï nie może ponosić odpowiedzialności za jakąkolwiek niezgodność z normami obowiązującymi w danym kraju, jak również „z normami obowiązujące w kraju dostawy i użytkowania produktu dostarczonego lub używanego poza Wspólnotą Europejską (CE). Artykuły widoczne na stronie internetowej Hoopzï są dostępne do wyczerpania zapasów. 

5. CENA 

Ceny produktów Hoopzï podane są w euro i zawierają wszystkie podatki. Uwzględniają podatek VAT oraz ewentualne ulgi obowiązujące w dniu złożenia zamówienia. Ceny Produktów nie zawierają kosztów dostawy (wysyłki, opakowania i przygotowania przesyłki według obowiązujących kwot). Wysokość kosztów dostawy zostanie określona przed zatwierdzeniem zamówienia. Jeżeli jeden lub więcej podatków lub składek, zwłaszcza środowiskowych, zostanie utworzonych lub zmodyfikowanych w górę lub w dół, zmiana ta może zostać odzwierciedlona w cenie sprzedaży Produktów dostępnej na Stronie internetowej Hoopzï. Jednakże ceny nie można zmienić po zatwierdzeniu zamówienia. Jednakże w przypadku błędu w cenie (cena wyraźnie szydercza w porównaniu z rzeczywistą wartością Produktu) zatwierdzone zamówienie może zostać anulowane przez Hoopzï. Środek ten pozostaje wyjątkowy. W przypadku każdego zamówienia dostarczonego poza terytorium metropolitalne Francji, dostawa produktów może podlegać ewentualnym podatkom, różnym stawkom podatku VAT i opłatom celnym, które są naliczane w momencie dotarcia paczki do miejsca przeznaczenia. Te cła, ewentualne podatki i VAT związane z dostawą produktu zamówionego przez klienta są obowiązkiem klienta i jego odpowiedzialność. Hoopzï nie ma obowiązku sprawdzania i informowania o obowiązujących cłach i podatkach. Klient spoza terytorium Francji jest uważany za oficjalnego importera i ma obowiązek przestrzegać wszystkich praw i przepisów kraju, do którego produkt zostaje odebrany. 

6. ZAMÓWIENIE 

Rejestracja i zatwierdzenie zamówienia Zamówienie możesz złożyć on-line ze sklepu internetowego; Po zatwierdzeniu koszyka będziesz musiał wybrać adres i metodę dostawy oraz zatwierdzić metodę płatności, co będzie ostatnim krokiem formalizującym umowę sprzedaży z Hoopzï. Jeśli dokonałeś już wstępnej rejestracji karty płatniczej oraz adresu i sposobu dostawy, możesz złożyć zamówienie w jednym kroku. Ta opcja klienta Hoopzï formalizuje Twoją umowę sprzedaży. Każde zamówienie oznacza akceptację cen i opisów Produktów dostępnych w sprzedaży. Hoopzï potwierdzi otrzymanie Twojego zamówienia natychmiast po jego zatwierdzeniu, wysyłając Ci wiadomość e-mail, w której znajdziesz łącze do niniejszych Warunków Ogólnych. W niektórych przypadkach, zwłaszcza w przypadku braku płatności, nieprawidłowego adresu lub innych problemów związanych z Twoim kontem, Hoopzï zastrzega sobie prawo do zablokowania Twojego zamówienia do czasu rozwiązania problemu. Jeżeli zamówiony Produkt będzie niedostępny, zostaniesz o tym poinformowany e-mailem. Anulowanie zamówienia na ten produkt i ewentualny jego zwrot (rezygnacji mogą podlegać wyłącznie Produkty dostępne w momencie składania zamówienia, w przeciwieństwie do produktów odroczonych) zostaną wówczas zrealizowane, reszta zamówienia pozostanie niezmienna i ostateczny. 

7. WARUNKI PŁATNOŚCI I DOMYŚLNE WARUNKI 

# Warunki płatności Za swoje zamówienie możesz zapłacić: 

• kartą bankową : Carte Bleue, e-karta, Visa, Mastercard, American Express. 
• z Twoim kontem PAYPAL : Wybierając płatność poprzez PayPal, zostaniesz automatycznie przekierowany na swoje konto PayPal. Po zatwierdzeniu płatności PayPal będziesz mógł sfinalizować zamówienie na Stronie internetowej. 
• Amazon Pay : Wybierając płatność za pośrednictwem Amazon Pay, zostaniesz automatycznie przekierowany na swoje konto Amazon. Po zatwierdzeniu płatności Amazon Pay będziesz mógł sfinalizować zamówienie na Stronie internetowej. 
• Apple Pay : Wybierając płatność poprzez Apple Pay, zostaniesz automatycznie przekierowany na swoje konto ApplePay. Po zatwierdzeniu płatności ApplePay będziesz mógł sfinalizować zamówienie na Stronie internetowej. 

NIEPŁACENIE 

Hoopzï zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji dostawy lub realizacji zamówienia Klienta, który: 

• Nie zapłaciłby w całości lub częściowo za poprzednie zamówienie. 
• Klient, z którym toczy się spór dotyczący płatności. 
• Klient stanowiący ryzyko oszustwa. Jakakolwiek odmowa płatności w 3 ratach, odrzucenie karty kredytowej, każdy przypadek sprzeciwu w sprawie karty kredytowej i czeku lub jakikolwiek nadużycie sporu z Paypal, AmazonPay i ApplePay może skutkować wszczęciem procedury odzyskiwania środków przez firmę Hoopzï. W przypadku niezapłaconego zwrotu koszty odzyskania zostaną uiszczone na rzecz Hoopzï, która również nałoży kary w wysokości dwukrotności ustawowej stopy procentowej ustalonej rocznie pro rata temporis. 

8. KONKURSY 

Hoopzï okazjonalnie organizuje bezpłatne konkursy niezobowiązujące do zakupu na stronie Hoopzï.com oraz na portalach społecznościowych Facebook i Instagram, a także we współpracy z blogami partnerskimi. Wszystkie konkursy podlegają regulaminowi, z którym można zapoznać się na stronie internetowej Hoopzï. Konkursy organizowane przez Hoopzï są bezpłatne i mogą być organizowane z obowiązkiem zakupu lub bez niego. Są one otwarte dla wszystkich osób zarejestrowanych do udziału w konkursie, które zapoznały się i zaakceptowały regulamin gry. Hoopzï zastrzega sobie prawo do odwołania konkursu i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy, które mogą wyniknąć w trakcie trwania konkursu. obsługa gier konkursowych. 

9. SPRZEDAŻ PRYWATNA HOOPZÏ 

Hoopzï organizuje na swojej stronie internetowejwww.Hoopz i.com sprzedaż prywatna dla klientów Hoopzï. Produkty wystawione na sprzedaż w ramach „Prywatnej sprzedaży Hoopzï” są dostępne dla osób, które spełniają następujące dwa warunki: 

• Zostań klientem Hoopzï, otwierając konto na stronie z ważnym adresem e-mail i hasłem (dokonano minimum 1 zakupu). 
• Otrzymałem osobiste zaproszenie na prywatną sprzedaż e-mailem. 
• zarejestrowali się na stronie internetowej Hoopzï, aby otrzymywać biuletyn Hoopzï. 

10. PRZYGOTOWANIE, DOSTAWA I KOSZTY DOSTAWY. 

# Przygotowanie zamówienia

Ogólnie rzecz biorąc, każde zamówienie złożone przed godziną 12:00 (od poniedziałku do piątku) jest wysyłane w ciągu 24 godzin, z wyjątkiem przypadków siły wyższej. 

Zamówienia realizowane są w dedykowanym magazynie:

Akcje AZ dla Hoopzi 

Rue du Nauron 

79180 Chauray’a

Francja

# Terminy dostaw: 

Zamówione przez Klienta produkty dostarczane są w terminie maksymalnie 30 dni od potwierdzenia zamówienia i płatności. 

W przypadku wyczerpania się zapasów zamówionego produktu, Hoopzi zobowiązuje się do jak najszybszego poinformowania Klienta, aby Klient mógł otrzymać zwrot pieniędzy najpóźniej w ciągu 14 dni od daty zapłaty uiszczonych przez niego kwot. 

Hoopzi nie ponosi odpowiedzialności za skutki i zdarzenia od niego niezależne, które mogą skutkować opóźnieniem lub uniemożliwieniem dostawy produktu zamówionego na stronie internetowej Hoopzi.

W przypadku niedotrzymania wskazanego terminu 30 dni plus 7 dni Klient może anulować zamówienie wysyłając list polecony za potwierdzeniem odbioru na adres Hoopzi, 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin de Ré - France. Anulowanie zamówienia uwzględnione przez Hoopzi zostanie uwzględnione tylko wtedy, gdy wysyłka lub dostawa nie nastąpiła pomiędzy wysłaniem a otrzymaniem wspomnianego listu. Klient otrzyma zwrot pieniędzy najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania listu poleconego przeznaczonego dla Hoopzi. 

# Wybór przewoźnika

Hoopzi zastrzega sobie wybór przewoźnika i gwarantuje prawidłową dostawę produktów.  

# Kontrola dostaw

  Hoopzi gwarantuje zgodność dostarczonego produktu z cechami opisanymi na stronie handlu elektronicznego Hoopzi oraz użytkowanie zgodnie z jego przeznaczeniem. 

Klient ma obowiązek sprawdzić stan opakowania dostarczonego towaru, a ewentualne zastrzeżenia zgłosić na dokumencie dostawy przewoźnika. 

11. ZWROT PRODUKTÓW 

Skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy.  Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu (14) dni kalendarzowych od daty otrzymania lub odbioru całego zamówienia. W tych okresach możesz zwrócić nieuszkodzone i nieużywane produkty, bez konieczności podawania przyczyny i płacenia kary. Jeżeli otrzymany(-e) produkt(y) jest uszkodzony, obowiązywać będzie procedura „wymiany”. Wycofaniu mogą podlegać wszystkie produkty, z wyjątkiem produktów wyłączonych na mocy prawa w art. L221-28 Kodeksu Konsumenta, np. Produktów, które zostały spersonalizowane na Twoje życzenie (np. docięcie kabla elektrycznego na wymiar). Zwracane Produkty muszą być nienaruszone i kompletne oraz nie mogły być ani razu użyte. Należy pamiętać, że aby ułatwić pomyślne odzyskanie zamówienia, należy je dostarczyć w nienaruszonym opakowaniu, bez dziur i rozdarć. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, skorzystaj z załączonego formularza odstąpienia od umowy.Następnie musisz zwrócić Produkty do Hoopzï najpóźniej w ciągu czternastu (14) dni od odstąpienia od umowy, na następujący adres: 

• przez La Poste na adres: Stock AZ – Hoopzï – rue du Nauron – 79180 CHAURAY. Hoopzï zobowiązuje się zwrócić Ci w całości zapłacone kwoty w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu w swoich magazynach lub po otrzymaniu dowodu zwrotu Twojej przesyłki, który wysłałeś do nas na adres: Stock AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY. Hoopzï zwróci Ci koszty zwróconych Produktów, pod warunkiem spełnienia warunków wymienionych powyżej. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu metody płatności użytej podczas zwracanego zamówienia. Zatem przykładowo, jeżeli zamówienie na Produkty zostało opłacone przez: 
• Carte Bleue, a Twoja Carte Bleue jest nadal ważna, zwrot środków zostanie dokonany na konto powiązane z tą Carte Bleue. 
• Paypal, a konto Paypal jest nadal aktywne, zwrot środków zostanie dokonany na to konto Paypal. 
• Amazon Pay i konto Amazon Pay są nadal aktywne, zwrot środków zostanie dokonany na to konto Amazon Pay. 
• Apple Pay i konto ApplePay są nadal aktywne, zwrot środków zostanie dokonany na to konto ApplePay. 

Refundacja :  W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy za pośrednictwem naszego formularz kontaktowy  poprzez wyraźne wskazanie numeru zamówienia, Bio Deco zwróci konsumentowi wszystkie zapłacone kwoty, w tym koszty dostawy, bez zbędnej zwłoki, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji konsumenta o odstąpieniu od umowy

W przypadku umów sprzedaży towarów, przedsiębiorca może odroczyć zwrot płatności do czasu odzyskania towarów lub do czasu dostarczenia przez konsumenta dowodu odbioru wysyłki tych towarów, przy czym wybranym terminem jest pierwszy wybrany termin, w przypadku umów sprzedaży towarów, chyba że oferuje on odbiór osobisty tych wydarzeń.

Przedsiębiorca dokonuje zwrotu tego zwrotu przy użyciu takiego samego środka płatniczego, jakiego użył konsument w pierwotnej transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na skorzystanie z innego sposobu płatności i w zakresie, w jakim zwrot nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami

Przedsiębiorca nie ma obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów, jeżeli Konsument wyraźnie wybrał droższy sposób dostawy niż standardowy sposób dostawy oferowany przez Przedsiębiorcę.

Giełda :  Masz również możliwość zażądania wymiany w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania Produktu. Możesz zwrócić Produkt w celu wymiany do Hoopzï za pośrednictwem La Poste na następujący adres: Stock AZ - Hoopzï - rue du Nauron - 79180 CHAURAY 

Szczególny przypadek niezgodnego Produktu:  Hoopzï zaleca sprawdzenie Produktu w momencie jego dostawy oraz w przypadku, gdy dostarczony Produkt jest niezgodny z wymaganiami (Błąd Produktu, Produkt wadliwy, uszkodzony lub niekompletny), dokonanie pisemnej rezerwacji najpóźniej w ciągu trzech (3) dni po tej dostawie do przewoźnika i/lub Hoopzï. We wszystkich przypadkach zastosowanie będą miały postanowienia określone w punkcie Gwarancje prawne. Tym samym dostarczony Produkt niezgodny może początkowo podlegać jedynie wymianie lub naprawie.W przypadku Produktów zgłoszonych jako niezgodne z umową w ciągu trzech (3) dni od dostawy, Hoopzï umożliwia Ci skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy i uzyskanie zwrotu Produktu zgodnie z postanowieniami punktu 11 dotyczącego korzystania z prawa do odstąpienia od umowy. 

12. GWARANCJE 

Gwarancje prawne Wszystkie Produkty sprzedawane na Stronie Hoopzï objęte są prawną gwarancją zgodności (art. L217-1 i nast. Kodeksu Konsumenta) oraz gwarancją na wady ukryte (art. 1641 i nast. Kodeksu Cywilnego), dzięki czemu możesz do zwrotu dostarczonych Produktów wadliwych lub niezgodnych. Informujemy, że firma Hoopzï, której siedziba znajduje się pod adresem 13 rue de Sully, 17410 Saint Martin – Francja, jest gwarantem zgodności Produktów z umową w ramach tych dwóch gwarancji prawnych. W przypadku Francji masz okres dwóch lat od dostawy Produktu na podjęcie działań zgodnie z prawną gwarancją zgodności. 

• Artykuł L217-4 Kodeksu konsumenckiego: Sprzedawca dostarcza towar zgodny z umową i odpowiada za brak zgodności istniejący w momencie dostawy. Odpowiada on także za wady zgodności wynikające z opakowania, instrukcji montażu lub instalacji, jeżeli leży to w zakresie jego odpowiedzialności na mocy umowy lub zostało wykonane na jego odpowiedzialność. 
• Artykuł L217-5 Kodeksu konsumenckiego: Towar jest zgodny z umową: 

1. Jeżeli nadaje się do zastosowania zwykle oczekiwanego w przypadku podobnych towarów oraz, w stosownych przypadkach: 

• jeżeli odpowiada opisowi podanemu przez sprzedającego i ma cechy, które sprzedawca przedstawił kupującemu w postaci próbki lub modelu; 
• jeżeli wykazuje cechy, których kupujący może zasadnie oczekiwać, biorąc pod uwagę publiczne oświadczenia sprzedawcy, producenta lub jego przedstawiciela, w szczególności w reklamie lub na etykietach; 

2. Lub jeśli ma cechy określone za obopólną zgodą stron lub nadaje się do specjalnego zastosowania, o którym marzy kupujący, o którym poinformował sprzedający i który ten zaakceptował. 

• Artykuł L217-12 Kodeksu konsumenckiego: Postępowanie wynikające z niezgodności następuje po dwóch latach od dostarczenia towaru. 
• Artykuł L217-16 kodeksu konsumenckiego: Jeżeli kupujący żąda od sprzedawcy, w trakcie gwarancji handlowej, która została mu udzielona podczas nabycia lub naprawy majątku ruchomego, naprawy objętej gwarancją, dowolny okres unieruchomienia do pozostałego okresu gwarancji dolicza się co najmniej siedem dni. Termin ten biegnie od momentu złożenia przez kupującego wniosku o interwencję lub udostępnienia do naprawy danego towaru, jeżeli udostępnienie następuje po złożeniu wniosku o interwencję. 
• Art. 1641 Kodeksu Cywilnego: Sprzedający jest związany rękojmią za wady ukryte rzeczy sprzedanej, które czynią ją niezdatną do użytku, do jakiego jest przeznaczona, albo które ograniczają to użycie w takim stopniu, że kupujący nie miałby jej nie nabył lub podałby jedynie niższą cenę, gdyby je znał. 
• Art. 1648 al. 1 Kodeksu Cywilnego: Powództwo z tytułu wad redystrybucyjnych kupujący musi wytoczyć w ciągu dwóch lat od stwierdzenia wady. 

Zgodnie z przepisami prawa gwarancja nie obejmuje m.in. wad powstałych na skutek: 

• instalacja niezgodna z normami (np. w przypadku nieprzestrzegania progów napięcia zasilania) i/lub użytkowanie niezgodne z normami (np. w przypadku stosowania produktów, które nie spełniają nie posiadają oznaczenia „Odporność na wodę morską” w środowisku o wysokim zasoleniu, bez posiadania wskaźnika ochrony 44 lub wyższego), jeśli produkt jest zainstalowany w środowisku, w którym wilgotność jest wyższa niż średnia i/lub z powodu konserwacji niezgodnej z przepisami ( np. w przypadku użycia nieodpowiednich środków czyszczących, użycia przedmiotów o ostrych krawędziach), 
• wad produktu powstałych na skutek normalnego użytkowania lub innego naturalnego zużycia, 
• celowe zmiany w produkcie (np. modyfikacje/przekształcenia produktu) 

Hoopzï zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności w przypadkach opisanych powyżej, w zakresie, w jakim wady te nie są jej winne. Informacje przekazywane przez Hoopzï dotyczące żywotności żarówek są wartościami średnimi. Nie stanowią one w żaden sposób gwarancji. 

Gwarancja zgodności nie ma zastosowania w przypadku modyfikacji produktu, w przypadku normalnego zużycia produktu, w przypadku nieprawidłowego użytkowania produktu, w przypadku nieprzestrzegania zasad konserwacji produktu regulaminu, a także w przypadku uszkodzeń powstałych w wyniku transportu lub przechowywania produktu. 

W przypadku sprzedaży firmie nowe produkty Hoopzï, które wprowadzamy na rynek, objęte są gwarancją skróconą do jednego roku, licząc od dnia dostawy.  

13. ŚRODOWISKO – WKŁAD RECYKLINGU 

# Opakowania Triman lub Eco 

Logo Triman pochodzi z nowego rozporządzenia Kodeksu Ochrony Środowiska. Logo oznacza, że ​​produkt nadający się do recyklingu podlega instrukcji sortowania. Oznacza to po prostu, że produkt należy umieścić w pojemniku do recyklingu. Będzie on umieszczany na wszystkich produktach konsumenckich zbieranych przez organizacje ekologiczne i których zapewniona jest „przydatność do recyklingu”. Triman może pojawić się na produktach lub opakowaniach, instrukcjach lub innych nośnikach, w tym także zdematerializowanych. 

14. DOWÓD 

We wszystkich przypadkach podanie przez Internet numeru karty bankowej i ostateczne zatwierdzenie zamówienia będzie stanowiło dowód kompletności tego zamówienia w rozumieniu art. 1366 Kodeksu cywilnego i stanowić będzie zapłatę kwot powstałych w związku z zajęciem Produkty pojawiające się w formularzu zamówienia. Zatwierdzenie to oznacza podpisanie i wyraźną akceptację wszelkich operacji przeprowadzanych w Serwisie. Jednakże w przypadku oszukańczego użycia Twojej karty bankowej, gdy tylko zauważysz takie użycie, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, pisząc  Twoja wiadomość tutaj: https://hoopzi.com/pages/contactez-nous Skomputeryzowane rejestry przechowywane w systemach komputerowych Hoopzï i jej partnerów w rozsądnych warunkach bezpieczeństwa będą uznawane za dowód komunikacji, zamówień i płatności dokonywanych pomiędzy Tobą a Hoopzï.Archiwizacja zamówień oraz faktur odbywa się na rzetelnym i trwałym nośniku tak, aby odpowiadała wiernej i trwałej kopii zgodnie z art. 1379 Kodeksu Cywilnego. 

15. OBOWIĄZKI 

Hoopzï ma obowiązek wyniknąć na wszystkich etapach przyjmowania zamówienia, jak również na etapach następujących po zawarciu umowy. Hoopzï zobowiązuje się zatem do opisywania Produktów sprzedawanych w Serwisie z największą dokładnością. Z drugiej strony Hoopzï nie może ponosić odpowiedzialności w przypadku, gdy niewykonanie swoich zobowiązań można przypisać nieprzewidywalnemu i niemożliwemu do przezwyciężenia działaniu strony trzeciej umowy lub przypadkowi siły wyższej w rozumieniu francuskiego orzecznictwa . Podobnie Hoopzï nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niedogodności lub szkody powstałe w związku z korzystaniem z sieci internetowej, w szczególności za awarię usługi, wtargnięcie z zewnątrz lub obecność wirusów komputerowych. 

16. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES 

W przypadku złożenia zamówienia zebrane dane osobowe zostaną poddane przetwarzaniu komputerowemu. Zapraszamy do zapoznania się z zakładką „Polityka danych” na stronie internetowej w celu uzyskania wszelkich informacji w tym zakresie. 

17. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA 

Korzystanie z tej usługi internetowej jest zastrzeżone do użytku wyłącznie osobistego. Wszystkie marki, teksty, komentarze, dzieła, ilustracje i obrazy, zarówno wizualne, jak i dźwiękowe, reprodukowane na stronie Hoopzï są chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych, prawem patentowym i prawami do wizerunku. Stanowią one pełną i kompletną własność firmy Hoopzï lub jej partnerów. Wszelkie powielanie lub przedstawianie w całości lub w części stanowi naruszenie, za które jego autor może ponieść odpowiedzialność cywilną i karną. Umieszczanie hiperłączy do witryny Hoopzï przy użyciu techniki zwanej kadrowaniem lub głębokim linkowaniem jest surowo zabronione. Jakakolwiek całkowita lub częściowa reprodukcja katalogu Hoopzï jest surowo zabroniona. 

18. PRAWO OBOWIĄZUJĄCE I JURYSDYKCJA JURYSDYKCYJNA 

Ogólne Warunki podlegają prawu francuskiemu. Sądem właściwym w przypadku sporu będzie sąd właściwy ze względu na miejsce zamieszkania pozwanego lub, według wyboru powoda, miejsce faktycznej dostawy Produktu. Witryna internetowa jest zgodna z francuskim ustawodawstwem i Hoopzï w żadnym wypadku nie daje żadnej gwarancji zgodności z lokalnymi przepisami, które mogą mieć zastosowanie w przypadku uzyskiwania dostępu do Witryny z innych krajów.  

19. USŁUGA MEDIACJI

Zgodnie z art. L. 612-1 Kodeksu konsumenckiego Klient ma możliwość  skorzystaj bezpłatnie z usługi mediacji CM2C, w tym HOOPZI  odpowiada lub przesyłając skargę na stronie internetowej CM2C Mediation pod następującym linkiem: www.cmec.net lub przez  pisząc na adres CM2C - 49 rue de Ponthieu - 75008 Paryż - Telefon:  +33 1.89.47.00.14